彭执法组：举报牟利商贩 消费者勿通过社媒投诉

（劳勿20日讯）彭亨执法组主任拉兹呼吁消费者若有任何投诉，直接通过该局管道如热线电话、手机应用程式、电邮或上门举报涉及以过高价格牟利的商贩，不要通过社交媒体。

他说，许多消费者都喜欢把心中的不满放上社交媒体如脸书及推特，但是放上社媒的资料不齐全，贸消局难以进行调查，因此，最好的做法是直接投诉。

举报者身分将保密

“举报者的个人身分将会受到保密，不会外泄，因此不必担心，而投报将会于24小时内获得处理。”

他指出，不时会有消费者在社媒留言或上载图片，表达对某些食物收费过高而不满，很多时候资料不齐全，如地点、商号和时间不详等。

“消费者向本局投诉时，最好能够附上照片，并告知地点及商号名字，本局执法队才能进行调查。”

贸消部热线号码是1-800-886-800、手机应用程式WhatsApp是019-279 4317或电邮http://e-aduan.kpdnhep.gov.my。

拉兹今日出席劳勿贸消局主办的开斋节茶会，接受媒体访问时这么说，彭亨州贸消局多名官员也拨冗出席。

商贩应标示食物价格

最近有不少消费者埋怨熟食如汤面或饭食涨幅过高，他劝请熟食小贩最好能够在档口前标示每种食物的价格，让消费者自行选择是否购买，以免事后埋怨。

他也劝请商贩根据成本适当调整价格，不要赚取过高利润。

他透露，贸消局执法组每天都在全彭11个县执法、检查及监督，目前彭亨州各种统制品价格都受到控制，没有超过顶价。

与此同时，劳勿消费局局长罗兹玛说，年初至今，该局没有接获消费者的投报，只接获一宗欺诈案，已交给警方处理。

“劳勿的所有商品价格都处于合理水平，而且供应足够，没有短缺，纵然印度停止出口大麦，但是我国的面粉供应不受影响。”