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发布: 11:08am 13/09/2021

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理发美容业迟来的春天 SOP模糊部分业者观望

东01:理发店和美容院获进一步放宽
谢晓薇(左)和员工廖佩琪:理发店获进一步放宽,陆续接到顾客来电预约烫发和染发。(郑佩琴摄)

(文德甲12日讯)国家复苏第二和第三阶段的州属和美容院获得进一步放宽,不再仅限剪发服务,美发业和终于迎来“迟来的春天”,也陆续接到顾客来电预约,但碍于最新标准作业程序(SOP)依然有模糊之处,部分业者不敢轻举妄动,暂按兵不动。

记者今日走访文德甲理发店和美容院,商家受访时异口同声表示,冠病疫情严重冲击美业生意,他们苦撑一年多,终于盼到政府捎来好消息,生意有望好转。

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Hair Day Studio理发店业者丘先生:
仅接待预约者 自设SOP 

“本区有烫染和头发护理的市场需求,但之前碍于SOP的限制,本店不能提供有关服务,不过随着政府宣布美发业可提供其他服务后,本店也开始提供各项烫染等服务。

不接待高风险群体

“这一两天陆续接到顾客致电预约要进行染发和烫发等服务,不过疫情尚严峻,本店仅接待预约者,同时本店也自行制定一套防疫SOP,分别是顾客踏入理发店后必须全身消毒、坐在指定的位置、同时间只能接待两名顾客,以及不接待高风险群体,以确保本身和其他顾客的安全。

“虽然政府放宽美发业措施,但由于目前疫情严峻,人们都纷纷减少外出,难以预计何时才能恢复以往的生意额。”

V Young Saloon美发店业者谢晓薇:
暂不接待烫染发顾客

“自我国爆发疫情后,去年生意额与前年相比下滑了50%,岂料今年疫情再度恶化,进一步打击美发业,生意额猛挫60%。

“单靠剪发服务的收入,根本无法维持整间的开销,理发店一个月基本开销约7000令吉,而政府提供的津贴也只是杯水车薪,帮助不大。只有提供烫染发等服务,生意才会有起色。

“随着政府宣布美发店可提供各种服务后,我也陆续接到顾客来电烫染发和护理的预约,且我大部分顾客已完成接种疫苗。

“不过由于淡马鲁市议会目前尚未作出相关宣布,我暂时不敢开放接待烫发或染发的顾客,以免被取缔接罚单。

“以往10、11月开始,就有顾客上门烫染或做头发护理,可是以目前的疫情局势来看,预计要明年1月才会恢复昔日的人潮。”

Wellbeing美容和瘦身中心业者郭紫莹:
免接罚单 先按兵不动

“随着政府宣布进一步放宽美容业营运后,我也浏览国家安全理事会官网查看最新SOP,而最新SOP也阐明美容业可以提供护理服务,惟当我向淡马鲁市议会确认时,得到的回应是,美容业仅能售卖产品,不能提供服务。

盼尽快宣布详细SOP

“最新SOP指示不明朗,处于模棱两可的阶段,为了避免接罚单,我暂时按兵不动,待市议会有进一步宣布后,才另作打算。

“美容业不是零售业,我们是属于服务行业,70%以上业绩都是靠服务得来,希望政府能尽快作出详细宣布。”

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