玩具店重開喜迎客 憂違SOP中罰　業者半開門

陳漢陽：許多家長認為，與其讓孩子玩手機，不如購買玩具給孩子，避免孩子沉迷手機。

陳漢陽（DL Toys Shop負責人）

只開半邊門做生意

DL Toys Shop負責人陳漢陽受訪指出，相信是因為戶外運動和休閒活動已逐漸開放，所以，許多消費者都購買腳車給孩子，使腳車成為玩具店銷量最佳的產品。

“我們恢復營業後，許多顧客已經逼不及待上門購買玩具，主要是家長購買給孩子，而腳車最好賣，我們之前有的囤貨，足夠應付需求。”

他聲稱，許多家長認為，與其讓孩子玩手機，不如購買玩具給孩子，避免孩子沉迷手機。

“政府最近也派發援助金，消費者手上有一些錢可以消費，所以，我們還有一些生意可以做。”

他提到，恢復營業以前，他們還未釐清玩具店需遵守的SOP，不確定是否能夠接待未完成接種者，也擔心執法人員上門檢查時發現違反SOP而接到罰款，所以，他是抱著戰戰兢兢的心情恢復營業。

“現在我還是隻開半邊門做生意，以控制人潮，避免人為疏忽而執法人員有開罰的機會。”

另外，他提到，他和負責櫃檯的妻子因擔心遲遲未接獲接種冠病疫苗的預約而自費接種疫苗，而員工則接種了1劑疫苗。

黃志強：我們應顧客的要求把玩具搬到門前供顧客選購，並準備了兩三張椅子讓顧客坐下靜候，所以，顧客對此都感到滿意。

黃志強（Kids Paradise玩具商）

把玩具搬到門前供選購

Kids Paradise玩具商黃志強指出，為了避免未完成接種者或小孩進入店裡違反SOP和感染冠病風險，他和員工都應顧客的要求把玩具搬到門前供顧客選購，並準備了兩三張椅子讓顧客坐下靜候，所以，顧客對此都感到滿意。

“自從恢復營業後，顧客都很支持，紛紛前來選購玩具給孩子，有些顧客出手闊綽，購買幾百令吉的電動玩具車給孩子。”

他聲稱，顧客如此支持，他們也提高自身的服務品質，想盡辦法滿足顧客的需求，即使在門外靜候的顧客要求選看各種不同的玩具，他們也輪流多趟把店內的玩具搬到門前讓顧客選擇，不能言累。

“所幸顧客也諒解，帶著孩子在門前坐著等待我們把玩具搬到前面給他們選購，雖然有些玩具沒有保用期，但有一些小問題我們也願意維修，以做好服務。”

他提出，目前玩具店多以戶外玩具如電動玩具車、腳車的銷售量最佳，相信是因為許多人可以到戶外休閒和運動的開放有關。

他也認為，政府最近派發冠病特別援助金，有助於提高民眾的消費能力，而玩具店也因從中受惠。