回望2年多之前,彭亨州政府刚推行每逢星期六及星期日“无塑料袋日”的时候,铺天盖地的骂声袭来,民众觉得多余,商家也觉得行不通,没有人看好这件事。
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计划在一片反对声浪中推行,转眼2022年要到了,州政府决定进一步推广无塑料运动,将原本每周2天无塑料延长到每周7天,率先实行对象是超市、杂货店及连锁零售业者。
一如之前,不满的浪潮旋即出现。顾客至上的业者最先想到的是主顾们,凡是会触动到他们的感受,让他们感到麻烦或不满的事都不应该进行。
顾客的埋怨,或会导致他们不再光顾,继而对营业造成影响;顾客没有自备袋子,也可能发生偷窃或者购买的物品被人看到而产生隐私问题等。
在计划未正式推行前,岂止这些麻烦,根本还有100种可能出现的问题还没出现。
2年前的每周2天无塑料日,同样备受不看好,但今天我们看到消费者自备环保袋和餐盒的画面是比之前来得多或是从此不再光顾?商家面对偷窃问题是会坐视不理或是加强监督、顾客怕隐私暴露会不会记得自备袋子?这些答案都不难从今日的环境中找到答案。
有句话说:“明白事理的人使自己适应世界,不明事理的人想世界适应自己。”
消费者想要购物,自然会去适应不再使用塑料袋的新环境,商家也是时候放手,让适应了2年余的顾客们落实对环境负责任。
渐渐地,人们会适应出门不止要带钥匙、钱包,也不会忘记带环保袋。
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