不畏艱辛做好服務 大體化妝師獨當一面

見男性整儀欠佳毛遂自薦

餘美翎之所以會成為一名大體化妝和整儀師，主要因為當時替大體化妝整儀的人不多，而且多數是男性處理，整儀效果欠佳，她因此“看不過眼”，自薦要替大體化妝。

“那時候的死者妝太過普通，化妝的人也沒有考慮到死者生前曾經病重或接受治療時留下許多膠布、血跡等痕跡，還沒有洗乾淨就上妝，加上化好的彩妝很快就融化，感覺很不理想。

“我自己也是女人，喜歡打扮、愛漂亮，所以，我相信女人死後也一樣，希望有很好的妝容和莊嚴的打扮示人。”

她說，她替大體化妝無師自通，這都是靠平時多觀察、細心研究和發現而得，因為在那個年代，根本沒有這方面的專業人士可以請教。

替死者嘴唇上色挑戰最大

替大體化妝也不是一件輕鬆的事，首先要清除臉部的汙垢，包括用溼紙巾抹去嘴邊可能在往生前進食所留下的汙跡，並用潤膚乳進一步抹掉更頑固的汙跡，接著除面毛、擦上爽身粉，最後才開始上粉底和彩妝。

“我選用乾溼兩用的粉底，因為化好的妝容不容易遇水就化，那麼，大體在靈柩內就不會因為裡面的乾冰而溶解。”

餘美翎坦承，從事殯葬業尤其收殮的工作有許多傳統的作業方式，例如使用甘文煙闢除屍臭味，否則會惡臭無比，難以下手，即使噴灑風油等其他精油，也難以掩蓋那股味道。

對於一些遭遇嚴重車禍或意外且臉部毀損的死者，她會盡量替死者洗淨傷口或鏠針處，再上較厚的粉底遮掩。

絲巾遮掩潰爛口腔

“曾經替一名因口腔癌往生的死者整儀，但是口腔潰爛難以修復，主人家也知道的，所以我們儘量用絲巾遮掩。”

她提到，替大體化妝最挑戰的是塗嘴唇，有些死者嘴唇難以上色，即使多次擦上，很快就會消失，有些死者甚至會突然流鼻血，必須更換另一個顏色或較淺的唇色才能夠成功，這也是令她感到神奇的事。

“畫眼眉時也很重要，因為有些年長的死者沒多少眉毛，需要細心用眉筆一點一點慢慢畫出才會好看。”

雖說主要的工作是替大體化妝整儀，但遺體被領出後的善後工作，她也必須協助處理。

“例如一些往生的病人還包著紙尿布，我們就要替他更換和清洗，有些死者身上還留有糞便未洗淨，我和男工要合力處理，否則抹不乾淨，遺體入殮後發出臭味就不好了。”

沐浴更衣先說開場白

她首先會替死者說一些“開場白”，例如“我現在替你沐浴更衣，因為你已經往生了”，並用一塊白布蓋在死者臉上，以避免死者有“羞愧之心”。

她說，葬禮上會有許多人前來見死者最後一面和告別，所以，身為大體化妝整儀師的她，必須把死者打扮得莊嚴體面以示盡責。

老闆一席話 對殯葬業改觀

餘美翎和一般常人一樣，在投入殯葬服務初期都會抱著戰戰兢兢的心態工作，而老闆一席話，從此讓她對殯葬業改觀。

“印象深刻的一次，一名遭遇車禍的死者在午夜被領出後即刻被送去雅姆山莊，準備隔天進行火化，老闆竟然要我馬上去替往生者化妝整儀，我當然感到害怕，因為半夜是很‘猛’（出現靈異）的，結果被老闆訓話。

“他說，從事這一行是‘破五煞’，什麼都不用怕，況且我是替往生者化妝整儀，在幫助往生者，往生者怎會反過來害我、Kacao（打擾）我呢。”

激將法打破心理障礙

老闆最後使出激將法說，如果她無法打破心理障礙，拒絕上山替死者化妝，那麼隔天也不需要再上班了。

她坦承，那時候面對人生逆境，身上也沒有多少錢，只好硬著頭皮去做。

“當我去到山莊的時候，那些男同事明知我很害怕，卻走得遠遠去抽菸，丟下我一人替死者化妝，心裡感到很委屈難過。

“我對往生者說，死人有什麼好怕，最可怕的是人。”

經歷過這件事後，她也逐漸適應，並打破心中的藩籬，即使面對再壞再惡劣的處境也能冷靜應對。

生老病死 領悟人生短暫

殯葬業確實有許多禁忌，但隨著時代發展，殯葬服務也趨向文明進步，不再受到太多禁忌的約束。

“現代從事殯葬服務並沒有太多的禁忌，反而是往生者家屬對往生者儀容有所要求，例如一些有社會地位的男性會要求由女整儀師替往生的妻子化妝整儀，所以，我會與往生者的女兒或媳婦討論，以決定如何下手。”

面對異樣眼光看清人心

她也從殯葬服務中領悟生老病死說，人生有時、死有日，人在世間只是短暫逗留。

“從事這個行業也讓我看清很多事情，特別是人心，有許多人仍用異樣眼光看待我們。”

打從她投入殯葬業後，就不曾去探訪親友，也不敢去探病，過年過節時也不敢出門，深怕親友有所顧忌，所以，她坦承自己沒什麼朋友。

她坦承，她的兒子也曾經因為母親從事這一行而被歧視，但她沒有因此感到自卑，而是告訴孩子和自己，別人如何看待自己不重要，重要的是自己不能看不起自己。

“替死者化妝整儀仍被視為一種沒有接受過高深教育者的工作，還要替死者把死把尿，而且收入微薄，只有在需要的時候才有工開，沒有工作時就沒有收入，試問有誰會願意做這些事呢？”

儘管如此，她還是認為，為大體化妝是一件很有意義的事，因為死者家屬會因為死者有良好莊嚴的儀容上路，而感到滿意和安慰。

“我曾經替一名年輕女死者化妝，她的母親看了很開心，說我替她女兒化得很漂亮，還包了個大紅包給我，向我道謝。”

問心無愧不偷工減料

她認為，從事殯葬服務和做人的道理一樣，必須“問心無愧”，只要做好服務，沒有偷工減料就可以了。

目前處於半退休狀態的她已有一名年輕的女接班人，而兒子也接下她的紙紮祭品生意，並在殯葬服務領域服務，讓她感到欣慰。