线上申请普及 关丹公积金局人潮少

（关丹5日讯）随着线上申请逐渐推广，到公积金局提取最高1万令吉特别提款的会员一日比一日少。

今天是公积金局开放让民众从公积金户头领取最高1万令吉的第3个办公日，本报记者今早前往彭州关丹公积金局观察，到场的会员民众并不算多。

根据记者了解，截至今早11时，有近300人次到场，且部分是为办理其他事务如足龄提取公积金、立受益人、打印公积金结单等，一部分则是为办理特别提款而特地前往更新手机号码。

多数人已熟悉网上操作

根据当局官员，相对于2020年的i-Lestari和i-Sinar及2021年7月i-Citra，政府此次允许会员第四次提款，大多民众已经熟悉网上操作方式，因此到场要求办理的只占一小部分。

他说，由于系统需要填写个人手机号码，以获得一次性密码（OTP）来办理提取手续，因此已经更换号码的会员必须通过线下更新个人资料，才可以提取特别提款。

“特别提款的申请最重要是手机号码，而基于安全因素，会员只有通过公积金的自助服务机（Kiosk）进行指纹识别程序才能更进行更新资料。”

若无更新资料可上网申请

他续说，若无需更换手机号码或其他个人资料，会员何时何地都能够通过公积金的官网申请。

“网上24小时均可以申请，没有场地和时间限制，所以来到现场的雇员日渐减少。”

根据了解，该局到访人次为首天1500人，次日1300人。

可用自助服务机更新电话号码

他说，虽然当局仅允许30人以下同时逗留，不过若为更新电话号码前往当局者，办公时间后一样可以前往使用自助服务机。

“斋戒月期间，关丹公积金的办公时间为早上8时30分至下午4时，当办事处关门后，设在大堂的自助服务机依旧开放，民众也可使用特定银行的公积金自助服务机。”

他说，当局也有开设柜台，拥有足够的人手，可为不熟悉线上申请的人士进行指导。

这项供55岁以下会员的特别提款将于本月30日截止，款项会在4月20日起发放。申请站：http://pengeluarankhas.kwsp.gov.my。