医院没及时汇报真实情况 华裔长者在痛苦中离世 家属遗憾悲痛

“星期一父亲已经有泻肚子出血和喉咙痛的现象，吊点滴，已经无法下床和包着尿片，由护士帮忙清理，星期二跟父亲视频联络时，他的嘴唇已经红肿。”

“我们在星期二要求转院，但院方以公共假期没办法处理为由拒绝转院，并透露需在星期三请示主治医生。”

他说，父亲在星期二申诉喉咙痛不能吃东西，但当值医生透露检验情况还好，星期三上午八九时可为父亲安排洗肾，家人以为父亲洗肾后会好转。

“然而，星期三并非上午洗肾，还要抽血和等主治医生，我们很不理解，为什么不提前在抽血？结果当天拖到下午3时才说安排，一个小时后才进行洗肾。”

“父亲在21日凌晨1时打电话给我说他很辛苦，很难呼吸，我连忙拨电联络院方要求抢救父亲，直至凌晨3时，院方打来说父亲停止呼吸40秒，院方在为父亲施行心肺复苏术（CPR），但后来父亲就过世了。”

他说，父亲逝世后，他们从院方得知，父亲情况是无药可救，只能延长性命，专科医生也曾交代要通知家人，但那时没有人通知他们，让他们感到十分遗憾。

廖美珠：家人一直抱着希望

死者女儿廖美珠说，基于疫情，家人不能去医院照顾父亲，只能通过视频和电话跟父亲保持联络，父亲起初还可以讲话，还有医生说父亲检验情况不错，但他们发现他的情况越来越糟糕，全家人非常焦急，但却找不到主治医生。

“我们每天联络院方，跟不同的当值医生了解情况，就是无法跟主治医生联络，对于何时安排洗肾，感觉院方也一直在拖延。直凉州议员梁耀雯有协助我们联络院方，还有医生告诉她，父亲可下床走动，其实父亲已经在吊点滴和包尿片，相信他不能下床。”

“我感觉拖越久越危险，但院方似乎不紧张，父亲真的很严重了，有晕倒、喉咙痛、嘴唇肿和流血的情况。他在洗肾后，凌晨就病逝。”

她说，如果院方没有把握应该告诉家属，让家属另外安排，但院方没有告诉家人实情，所以他们家人一直抱着希望，以为父亲会好转出院。

“如果院方一早告诉家人，父亲无药可救了，在父亲不乐观的时候通知家属，至少家人还可以陪伴父亲，把父亲接回来，大家可见父亲最后一面。父亲在很痛苦的时候往生，我们觉得很遗憾。”

对此，她认为，院方应该给予交代和道歉，在联络期间，院方也表示歉意和说会改进，他们明日也会去备案和通过州议员写投诉信给院方进行调查。

廖小玲：感受父亲又痛又饿又无助

她姐姐廖小玲说，父亲因喉咙溃烂无法吃东西，但院方还为父亲准备饭盒，父亲一直说肚子饿，家人买面包送去也吃不下，院方在要求下，最后把饭盒换为粥食，但弟弟隔日到医院，看到父亲床位上的粥似乎没有吃过。

“父亲不是虚弱的人，他体格强健，平时也会去园丘工作，周二医生还告诉我们，父亲的状况不错，相信他在住院期间没怎么吃东西，导致身体没有能量，我们很难接受，他在又痛又饿又无助的情况下离开人世。”

另一方面，本报记者就此事致电询问淡马鲁医院院长诺阿芝丽娜，她仅简短回应，她目前在假期中，人在吉隆坡，不愿置评。

记者事后也针对此事致电及WhatsApp询问副院长萨法丽，萨法丽说，她需要时间调查院方是否有接到相关投诉，因此目前不便给予任何回应。