(文德甲26日訊)文德甲區州議員胡智雲指出,隨著許多領域已經開放,驗車中心(puspakom)可以檢討現有的先預約後驗車措施。
他說,在疫情期間,民眾必須通過網上預約,才能把交通工具送到驗車中心檢驗,而且必須先繳付全額驗車費,一旦車主有突發事故取消,有關驗車費將無法退還,讓民眾面對損失。
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“我們最近有接獲一些民眾投訴這個問題,認為當局可以檢討,取消先預約後驗車的措施,以方便民眾進行驗車。”
網上預約無法赴約不獲退款
他提到,雖然驗車中心有表明如果事主事前預約了日期,因有事未能如期驗車,必須3天前網上作日期更改(1次性),卻不能退款。
“我們認為當局在這個階段可以重新開放,伸縮性處理驗車措施,同時增加人員和效率,才是解決問題的方法。”
胡智雲今天也就民眾投訴,進一步和助理陳永樂瀏覽驗車中心網頁的預約驗車措施。
他表示會就此事向淡馬魯驗車中心反映,以期可以改善驗車和民眾之間的雙贏。
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