關丹巴士總站增新路線 每日3趟往返雲頂
（關丹5日訊）關丹巴士總站（TSK）從本月2日開始，提供每日三趟關丹往返雲頂高原的長巴服務，為彭亨州尤其是關丹市民帶來更好的交通便利。
這是關丹巴士總站繼5月14日開始，每週一趟關丹往返新加坡的長途巴士服務以外，所增設的新服務路線。
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哈菲茲：車票33令吉
該巴士總站管理層經理莫哈末哈菲茲受詢指出，以往關丹民眾如果想乘搭長巴到雲頂高原遊玩，就必須先從關丹乘搭長巴到吉隆坡南湖鎮交通綜合終站（TBS）轉車。
如今在與彭亨旅遊局合作下，一家長途巴士公司取得關丹往返雲頂的專屬路線，並獲得關丹巴士總站的批准，在該總站載客。
“這項服務已於本月2日推介及啟動，三趟前往雲頂的長巴服務，時間分別是清晨7時、下午1時及傍晚6時，車票收費每人為33令吉。”
另方面，民眾除了通過網上訂票、來到關丹巴士總站櫃檯購票，也可以使用無現金購票機購票。
假期乘客量飆升
掃描機故障引不滿
另一方面，莫哈末哈菲茲也指出，隨著學校假期的開始，以及下個星期一（6日）的國家元首華誕公共假期來臨，關丹巴士總站在最近3天的乘客量有顯著的飆升。
然而，由於需要應付龐大的乘客量，巴士總站內候車廳外的車票掃描器發生短暫失靈，為部分排隊準備進入候車廳的乘客帶來不便。
即時派員解決
“無論如何，這並非經常發生的問題，我們當時發現故障後，已即時派出員工到來重新設置，問題很快就獲得解決。”
他是針對有網民在臉書上截視頻，投訴關丹巴士總站的車票掃描器失靈，造成乘客在候車廳大門外大排長龍的貼文，作出回應。該名網民在貼文中，更形容人龍甚至延伸到停車場的情況，進而炮轟新管理層很糟糕，要求市政局等有關單位關注。
莫哈末哈菲茲指出，該網民在社交媒體上的指摘並不確實，因為車票掃描機故障的問題並不是經常發生，而且工作人員也在相當短時間內作出了反應，雖然機器故障期間，候車廳外的乘客被逼排隊等候，但根據閉路電視記錄的檢視，當時大約只有15名乘客受影響，人龍並未延伸到停車場範圍內。
“民眾如果有任何不滿或面對什麼問題，都可以隨時致電向我們管理層作出投訴，我們會盡快處理及解決問題。”
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