报道/摄影:包素菡
(关丹8日讯)通货膨胀,补鞋原料也涨价,不过,关丹多数鞋匠补鞋收费10年不变,以薄利多销的方式赚取收入。
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本报记者巡访关丹大街一带的鞋匠服务,以了解补鞋价格行情。当地鞋匠有的已经服务10年,有的则服务超过33年。
受访鞋匠指出,补鞋原料如鞋面和鞋里材料、鞋底橡胶、鞋材化工胶粘、鞋模和辅件等样样都已经涨价,有的涨幅高达100%。
偶尔收到“小费”暂足以维生
不过,有的鞋匠声称,尽管原料涨价,他们还是维持10年前的补鞋收费,除了补鞋获取收入,他们偶尔也会收到顾客提供的“小费”,暂时足以维生,所以,他们希望以薄利多销的方式经营,避免涨价导致顾客流失。
有的鞋匠则透露,由于原料不断涨价,他们已无力应付,只好调整补鞋费来减轻负担,而大多数消费者都可以谅解。
他们声称,由于关丹市议会因冠病疫情影响,暂时通融让他们豁免缴付每月30令吉的执照费,所以,他们也暂时不调涨补鞋服务的收费来“回馈”顾客。
他们也提到,由于雪隆的补鞋费昂贵,以致许多外地的顾客特地在返回关丹时把鞋子送到鞋摊来修补,因此,这也是他们的其中一项特点。
哈欣:为提高收入几乎每天开档
鞋匠“伯曼”(Pak Man)助手哈欣受访指出,尽管补鞋原料全都涨价,但是该补鞋摊过去10年来都不曾调涨补鞋收费,继续以薄利多销的方式赚取收入。
“补鞋摊的生意在疫情后时好时坏,由于现在经济不景气,所以我们不敢提高补鞋收费。”
他声称,为了提高收入,他们几乎每一天都开档营业,从上午9时至傍晚6时,包括公共假期也照常营业,除非鞋匠有要事无法开档则例外。
“现在经济不景,许多人都开源节流,所以,我们也不希望提高收费来增加负担,因为拿鞋来修补的顾客也是希望能够省下买新鞋的钱,大家都不容易,应该互相帮助。”
他补充,鞋匠的生意也受到天气的影响,所以,他们都尽可能如常营业,以赚取收入未雨绸缪。
依布拉欣:顾客理解处境 给“小费”
鞋匠依布拉欣受访指出,他不但很久没有调整补鞋价格,还免费提供鞋子上胶的“小修补”服务,有时候还会因此获得顾客提供一两令吉的“小费”。
他提到,许多补鞋原料已经涨价,例如4公斤的鞋胶从以往的65令吉涨至目前的75令吉,而且,他必须向吉隆坡的供应商购买才获得优惠价,关丹供应商的售价更高。
“目前百物腾涨,大家生活都很困难,所以,我们也希望能够维持合理的收费来留住顾客。”
他提到,他有不少的顾客来自雪隆、登州甘马挽和彭亨各县,尽管该区有更便宜的补鞋收费,但一些顾客还是相信他的手艺而把鞋送给他修补。
再努丁:调整收费应付涨价
人称“伯丁”(Pak Din)的鞋匠再努丁受访指出,由于补鞋原料不断涨价,他已经承受不了涨价的负担,因此稍微调整补鞋收费。
“就以鞋胶为例,以往一罐1公升的鞋胶售价18令吉,现在卖22令吉,所以,一些需要大量使用到鞋胶的鞋子修补费会提高一些,通常顾客都会明白,没有埋怨。”
也是壁画街著明壁画肖像人物的他声称,该区的补鞋客多数是本地居民,也有一些从雪隆或外坡的居民到关丹逗留或办事时把鞋子送来修补。
“我们也不太敢调涨价钱,毕竟行情不好,大家都想要省钱。”
沙里查:小修补仍免费
从事补鞋服务至今已经33年的鞋匠沙里查受访指出,由于物价不断上涨,鞋匠的收费却十年如一日,所以,他才决定稍微调高收费。
“我们会看情况,如果需要使用到许多原料或大修的话,收费则可能会多一两令吉,但是一些小修补的服务,例如只是粘一些鞋胶的修补则免费。”
他声称,他会向送鞋前来修补的顾客说明价钱和修补时间,顾客同意才下手修补,否则顾客会找其他鞋匠补鞋。
“不过,大多数习惯送鞋修补的顾客都会找回同一家鞋匠补鞋,主要因为顾客较倾向该鞋匠的个人手艺。”
他坦承,如果补鞋原料继续再价,而且执照费或租金也涨价的话,他不否认将会再调整补鞋的收费,以避免亏损。
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