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发布: 6:27pm 31/07/2022

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淡馬魯移民局禁60歲以下walk in 男子被“請回”上網辦護照

东04:百乐市民到淡属办护照却被要求自行上网申请
顏金泉:在布城辦妥護照。(受訪者提供)

(吉拉央31日訊)百樂縣市民專程到淡馬魯移民局辦理護照,卻被告知回家自行上網申請。

顏金泉:指示很不親民

吉拉央市民顏金泉說,經過了解後,得知60歲以下的國民必須自行上網申請,60歲以上才可以登入淡馬魯移民局現場辦理護照,這樣的指示很不親民。

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他說,並不是所有60歲以下的國民都懂得上網申請,當局不應該拒絕任何國民通過櫃檯辦理護照,而是讓國民自由選擇,上網申請或在櫃檯辦理。

他說,他後來到布城辦理護照,當地政府部門可以接受國民直接登門(walk in)辦理護照,不分年齡,而且很快的1個小時就做好護照了,效率很快又方便人民。

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