女子接“國行”來電提供戶頭資料 40萬2小時遭盜走

（勞勿18日訊）詐騙分子心理戰術越來越高明，華裔女子被詐騙40萬令吉後，呼籲社會人士不要透露銀行戶頭資料給任何人士。

失望銀行不即時阻攔轉款

受害女子對有關銀行職員接獲她的投報後，顯得漠不關心，態度非常冷淡，沒有即時採取行動阻攔款項的流轉，感到非常失望。

她是於上星期五下午1時許接獲詐騙電話，誤信對方是國行職員，主動提供所有銀行戶頭及信用卡資料，讓對方協助辦理個人資料保護手續，結果其中一個銀行戶頭裡的40萬令吉存款，在短短2小時內被對方21次轉賬盜走。

不願具名的女事主今日受詢時說，她是彭亨果農公會會員，來自馬六甲，除了銀行之外，她也到警察局報案，更親自前往武吉阿曼警察總部商業罪案調查組投報，希望可以解決問題。

“令我深感失望的是，有關銀行至今第9天了，都沒有一個電話打給我，只有我不時跑去銀行追問。”

耗時撥通銀行總部熱線

她指出，她驚覺受騙後，銀行囑咐她撥打銀行總部熱線電話，結果用了半小時時間才打通，但是卻是信用卡部門職員接電話，負責線上轉賬的沒有接，需要她再耗費半小時再撥打，感覺讓客戶受罪。

她遺憾銀行沒有一個良好的系統及標準作業程序來保護客戶，一直拖延時間，讓詐騙分子有足夠時間把款項轉出國。