在冠病疫情期间,无现金支付快速崛起,多个领域的商店皆使用了无现金支付,除了避免病毒感染,也带来不少便利。
不过,随着政府想要杜绝政府机构的贪污情况,因此,也在政府多个部门及机构落实无现金支付。
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原本这个想法很好,可以让公务员手不沾现金,无法贪污,但在每天上千人出入的政府医院也落实这项无现金支付,貌似有点本末倒置。
日前,笔者在中央医院就遇到无现金支付的情况,在支付5令吉的门诊费时,因为不收现金,因此必须拿出扣账卡或信用卡来支付。
以往,准备好零钱,付钱拿收据,整个过程可以在十数秒内完成,惟现在,如果扣账卡或信用卡需要按密码,再等打印收据,人手写收据,整个过程就要数十秒了。
有柜台人员指出,不仅付费时间长了,而且,程序也多了。
对于笔者来说,这是有必要解决的问题,政府想要推进无现金支付是无可厚非的事情,但无现金支付原本是要给予便利及快捷,而不是像现在,让付费更慢更不便利。
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