在冠病疫情期間,無現金支付快速崛起,多個領域的商店皆使用了無現金支付,除了避免病毒感染,也帶來不少便利。
不過,隨著政府想要杜絕政府機構的貪汙情況,因此,也在政府多個部門及機構落實無現金支付。
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原本這個想法很好,可以讓公務員手不沾現金,無法貪汙,但在每天上千人出入的政府醫院也落實這項無現金支付,貌似有點本末倒置。
日前,筆者在中央醫院就遇到無現金支付的情況,在支付5令吉的門診費時,因為不收現金,因此必須拿出扣賬卡或信用卡來支付。
以往,準備好零錢,付錢拿收據,整個過程可以在十數秒內完成,惟現在,如果扣賬卡或信用卡需要按密碼,再等打印收據,人手寫收據,整個過程就要數十秒了。
有櫃檯人員指出,不僅付費時間長了,而且,程序也多了。
對於筆者來說,這是有必要解決的問題,政府想要推進無現金支付是無可厚非的事情,但無現金支付原本是要給予便利及快捷,而不是像現在,讓付費更慢更不便利。
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