(关丹9日讯)“厕所不达标,执照不更新”政策将于明年起实行,饮食业认同地方政府发展部的出发点,但坦言A级水准,知易行难。
明年起,在市政厅管辖范围内的食肆和酒店等餐饮业的厕所,卫生程度必须达到A级才获准更新营运执照,对于该项新政策,业者普遍认为政府要求太高,恐怕难以达到。
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黄循莲:需要顾客配合
· 彭亨关丹姑苏厨业公会主席黄循莲受访时说,维持厕所干净是必要的,因此酒楼餐馆业者每天会清理厕所,但是要确保达到政府的A级要求,则不能只有业者单方面去努力。
“我相信业者们会努力确保厕所干净,让卫生达到一定的标准,例如没有异味,顾客没有不适的体验,但不意味厕所要高级或豪华。”
她说,一些经历岁月洗礼的老店,建筑物老旧,厕所可能也不比新式咖啡馆美观,业者可能会为此而担心无法迎合政府。
“会给业者带来很多心理负担,深怕这边清理那边弄脏,然后无辜接罚单。”
她提到,以节省为目的并不是一些餐馆不提供卫生纸的最大原因,而是业者曾面对顾客毫无节制的使用厕纸,导致马桶严重阻塞。
“提供卫生纸和洗手液本是应该的,可是也要使用者配合使用,从这点就可理解,业者要维持A级厕所是多么的难。”
冼天生:盼拟完善指南
· 关丹咖啡旅餐公会署理主席冼天生赞成打造A级厕所,但他希望该部灵活处理,并且拟定完善的指南。
“以日本为例,必须满足装上瓷砖,地面干爽这些条件,如果没有一套标准,很难执行,不是每个人都能达到。”
他说,顾客需要配合才能完成目标,政府不应要求业者单方面负全责。
“不是每个顾客都有公民意识,愿意配合步伐,相反随地吐痰者大有人在。”
而且他认为,政府应该通过补贴或奖掖方式去鼓励业者,效果会更受鼓舞,比无法更新执照来得好。”
符秀文:先从教育着手
· Sky Tree 酒店经理符秀文则说,维持酒店厕所卫生是管理层的责任,因此该酒店订下每日清理4至5次的规定。
“大堂的厕所一般只要有人使用,我们就会清理一遍,不论是否肮脏,每日都需按照规定打扫清洁。”
尽管如此,她认为政府希望达到A级厕所的目标很难达到。
她说,政府应该先从学校教育开始着手,从灌输孩子及他们的父母做起,而不是从业者方面下手。
“对于这个目标,我们只能尽力而已,但是对于24小时运作的酒店来说,要一直看顾厕所不是一件易事,政府对此可有更好的对策?”
她补充,对于公民意识不高,缺乏公德心和不体谅他人的民众,政府率先要教导他们,否则直接开始,恐怕需要20年才能达到如同日本厕所一样的卫生水准。
她也建议该部制定明确的实施方案,但不要以强制口吻下令业者达标。
阿里夫:尽力配合政策
·饮料店业者阿里夫欢迎该部新政策,认为厕所干净将有助提升餐馆的形象,间接带旺生意。
同是消费者,他认为关丹很多食肆的厕所卫生差劲,每次使用都感到不适。
“我认同部长的看法,觉得需要改善,而且政府足够体谅业者,明年才开始实行。”
问及新政策会否让他难以适应,他表示会尽力配合,但他不讳言,路边咖啡档等小型经营的业者或较难负担厕所提升和清洁费开销。
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