羅英銘：顧客已點餐 強制點飲料不合理
（關丹23日訊）關丹中華文化劇藝協會主席拿督羅英銘認為，食肆業者不應向已經點餐的顧客徵收坐檯費或強制點飲料，因這做法是相當不合理的。
羅英銘是針對日前在檳城發生咖啡店業者將已點餐，但未點飲料的顧客拍照放上網公審一事，向記者發表看法。
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訪檳曾遇需徵坐檯費
他分享經驗指出，本身在早前，曾經到過檳城用餐，也遇到點餐後，被告知需要加點飲料或徵收坐檯費的事件。
“當時，麵食業者並未告知，若僅點餐不點飲料，將被徵收費用，若是如此，我將不會在該處用餐。”
他也提到，關丹某家食肆同樣強制點飲料，曾試過點餐坐下後，才知曉需要點飲料或徵收坐檯費。
他指出，當時本身心裡覺得不愉快，但，若業者強制徵收坐檯費，本身也會支付，因並不想與對方多做爭論。
羅英銘認為，徵收坐檯費是相當不合理的，消費人協會也表態指稱不應該強制消費，因顧客也已經有消費了，而且，其他麵食檔口已經有付租金了。
“顧客只點餐不點飲料有很多原因，可能當時覺得吃了麵食已經很飽，不需要再喝飲料，或者患有病症，不適合多喝飲料，也有者可能覺得相關食肆餐食好吃，飲料不合胃口。”
“總結來說，顧客已經有消費，就不應該強制收費，萬物價格騰漲，大家應當互相體諒。”
他認為，雖說業者在本身的店內有自主權，但不應該強制消費，更不應該把當事人拍照後放上網公審。
有必要擬清晰指南
“政府有必要擬定清晰指南，讓業者和消費者能夠減少摩擦，營造舒適營業及用餐環境。”
此外，羅英銘提到，引起風波的相關咖啡店業者發表的“顧客看起來不像乞丐，如是，將會請他吃”這種言論相當具有侮辱性，在任何情況下，無論對象是誰，都不應該發表如此的談話。
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