修車廠4條規生效 業者：向來實行 落實不難

至於展示技工證書一事，他表示，若政府真的要指示，他們也會依據指示，展示技工進修課程的證書。

“我們會根據政府的指示來做，之前也沒有聽到有類似的指示。”

另一方面，輪胎業者受訪時披露，不曉得政府的相關規定是否有包含輪胎修理技工，惟若真的有包含在內，希望政府能夠開放免費課程，讓技工可以進修獲取文憑。

李緯侖：資訊開放 坦白最好

C one輪胎服務業者李緯侖指出，輪胎店在更換零件或輪胎時，都會向客戶做出詳細講解。

“我們會向客戶講解所使用的零件價格，及是否屬於普通、原裝或不是原裝的零件，讓客戶自行做選擇。”

他指出，報價給客戶及讓客戶做決定的這個情況，該店一直在做。

他也指出，現在很多事情無法隱瞞，資訊也可以在網絡上獲得，因此，坦白告知是最好的。

“相比起其他條例，需要展示技工文憑這一項，可能需要政府配合提供課程，若能夠給予免費課程，就更好。”

他表示，現實的情況是，店內的一些技工是從學徒開始做起，現在可能是熟練技工，但可能就沒有上過課程。

促免費課程讓技工參與

“若政府真的覺得有必要展示技工的文憑，則應該配合提供課程，讓技工可以參與，若能夠給予免費課程，則更完善。”

輪胎業者林先生指出，本身的店在為客戶進行更換輪胎時，是有向客戶講解需要更換的零件，並給予報價，雙方同意後，才會更換。

他表示，這樣能夠保障業者及客戶的利益，避免發生爭議及糾紛。

“員工和客戶會進行協調，這個做法非常好，可以保障雙方利益，避免不必要的糾紛。”

“我們也有單據提供給客戶簽名，以確定客戶是認同的。”

提到展示文憑的情況，林先生指出，員工若有進修課程，則會有獲得相關單位發出的文憑，但過往夠沒有將相關文憑展示出來。

他提到，內貿局官員會不定時到店內進行檢查，尤其是確保使用的輪胎是擁有大馬規格及研究機構（SIRIM）認證。