屡遭破坏 4厕所只开放2 管理层：人流增将多开放

焦点社区：关丹巴士总站

（关丹6日讯）由于经常遭受使用者恶意破坏，关丹巴士总站内4间厕所当中，只有两间开放给民众使用。

公正党士满慕区州议员陈俊广披露，由于最近接获一些民众及网民在社交网络对于关丹巴士总站管理层的投诉及抱怨，他于前天中午到关丹巴士总站视察，并遇到巴士总站负责人莫哈末哈菲兹与团队在开会。

负责人：厕所小贩中心问题已处理

根据莫哈末哈菲兹解释，有关在网络提起关丹巴士总站厕所洗手盆没有肥皂，以及小贩中心的卫生问题，管理层都已经处理了，并会继续监督。

陈俊广：早前爆水管只开放1间

陈俊广说，早前发生的巴士总站4间厕所中3间关闭，只有一间开放使用的事件，根据莫哈末哈菲兹的解释，主要是因为巴士总站地下水管破裂导致水费增加到8万令吉。在修复好之前及减少损失，管理层决定暂时只用一间。

“现在，4间厕所都可以使用。不过为了防止有人一直蓄意破坏，所以只是开放两间厕所，即楼上一间，底层一间，不过管理层答应会依据人流激增时开放。”

莫哈末哈菲兹说，如果要让关丹巴士总站媲美A级的巴士站（例如吉隆坡南湖镇交通综合终站（Terminal Bersepadu Selatan／TBS）), 这不单只是需要好的管理层，客户及使用者都扮演非常重要的角色。

陈俊广也提醒大家，别忘了目前大家都可以透过 https://www.terminalsentralkuantan.my/ 网页购买巴士票，无需再打印也没有额外收费。

另外，脸书网民也纷纷在陈俊广的脸书留言投诉，所投诉的课题包括晚上巴士总站建筑外边道路黑漆漆，没有身为彭亨州首都巴士总站的该有的形象、电扶梯长时间故障无法运作，为提着大行李的老人家带来不便等不满。

网民：服务差勿怪罪使用者

网民赛艾祖汀赛阿查哈（Sayed Aizuddin Sayed Azahar）也劝告管理层勿把厕所损坏的问题怪罪给使用者，是管理层本身无法提供良好的服务，更提到为何淡马鲁巴士总站厕所干净和清香，为何关丹巴士总站却发臭和灯光昏暗。

网民罗斯莱士（Royce Roy）留言说，关丹巴士总站的管理非常差，没有为游客提供适当的设施，并建议筑管理层最好去参观其他州巴士总站并从中吸取教训。他认为破坏行为无处不在，但是当局不能一味责怪破坏行为但什么也不做。

网民纳英阿都拉（Naim Abdullah）不满网上订购车票系统，最终还是必须到巴士总站排队领取车票，等于做了两次的工。另一位网民何先生（CK Ho）申诉，即使已经上网买了票，结果到了巴士总站还要排半个小时长龙拿票，这也是很需要改进的地方。