屢遭破壞 4廁所只開放2 管理層：人流增將多開放

焦點社區：關丹巴士總站

（關丹6日訊）由於經常遭受使用者惡意破壞，關丹巴士總站內4間廁所當中，只有兩間開放給民眾使用。

公正黨士滿慕區州議員陳俊廣披露，由於最近接獲一些民眾及網民在社交網絡對於關丹巴士總站管理層的投訴及抱怨，他於前天中午到關丹巴士總站視察，並遇到巴士總站負責人莫哈末哈菲茲與團隊在開會。

負責人：廁所小販中心問題已處理

根據莫哈末哈菲茲解釋，有關在網絡提起關丹巴士總站廁所洗手盆沒有肥皂，以及小販中心的衛生問題，管理層都已經處理了，並會繼續監督。

陳俊廣：早前爆水管只開放1間

陳俊廣說，早前發生的巴士總站4間廁所中3間關閉，只有一間開放使用的事件，根據莫哈末哈菲茲的解釋，主要是因為巴士總站地下水管破裂導致水費增加到8萬令吉。在修復好之前及減少損失，管理層決定暫時只用一間。

“現在，4間廁所都可以使用。不過為了防止有人一直蓄意破壞，所以只是開放兩間廁所，即樓上一間，底層一間，不過管理層答應會依據人流激增時開放。”

莫哈末哈菲茲說，如果要讓關丹巴士總站媲美A級的巴士站（例如吉隆坡南湖鎮交通綜合終站（Terminal Bersepadu Selatan／TBS）), 這不單只是需要好的管理層，客戶及使用者都扮演非常重要的角色。

陳俊廣也提醒大家，別忘了目前大家都可以透過 https://www.terminalsentralkuantan.my/ 網頁購買巴士票，無需再打印也沒有額外收費。

另外，臉書網民也紛紛在陳俊廣的臉書留言投訴，所投訴的課題包括晚上巴士總站建築外邊道路黑漆漆，沒有身為彭亨州首都巴士總站的該有的形象、電扶梯長時間故障無法運作，為提著大行李的老人家帶來不便等不滿。

網民：服務差勿怪罪使用者

網民賽艾祖汀賽阿查哈（Sayed Aizuddin Sayed Azahar）也勸告管理層勿把廁所損壞的問題怪罪給使用者，是管理層本身無法提供良好的服務，更提到為何淡馬魯巴士總站廁所幹淨和清香，為何關丹巴士總站卻發臭和燈光昏暗。

網民羅斯萊士（Royce Roy）留言說，關丹巴士總站的管理非常差，沒有為遊客提供適當的設施，並建議築管理層最好去參觀其他州巴士總站並從中吸取教訓。他認為破壞行為無處不在，但是當局不能一味責怪破壞行為但什麼也不做。

網民納英阿都拉（Naim Abdullah）不滿網上訂購車票系統，最終還是必須到巴士總站排隊領取車票，等於做了兩次的工。另一位網民何先生（CK Ho）申訴，即使已經上網買了票，結果到了巴士總站還要排半個小時長龍拿票，這也是很需要改進的地方。