老千冒充電訊公司套取TAC 女銷售員險墜電騙

（關丹20日訊 ）電話詐騙分子掌握用戶詳細資料，冒充電信公司來電以“3個月免單幸運抽獎”為誘餌，意圖套取用戶的轉賬驗證碼（TAC），所幸服裝店女銷售員及時識破，險些成為電話詐騙案下一個受害者。

女事主黃小姐（39歲／服裝店銷售員）受詢時透露，昨天傍晚7時21分，當她在店裡招待顧客時，突然接到一通聲稱來自吉隆坡Digi電信公司的來電，對方說該公司目前舉辦活動，會抽出30位使用Digi很久的用戶以提供回饋，而她幸運被抽中了，可以享受免費3個月電話單的獎掖。

說出事主個資消除顧慮

由於她當時質疑對方是不是Digi公司的，對方為了消除她的顧慮，第一時間說出了她和Digi之間一共十多年的交易，包括之前的電話賬單多少錢，最新的電話賬單多少錢，更說出了她的居住地址和身分證號碼等，因此讓她相信了對方是Digi公司的職員。

“然後對方說，這個活動為了確認我同意參與，因此Digi公司會發送一封訊息給我，裡面有TAC號碼。對方要我把這個驗證碼告訴他，藉口是這個活動是提供3個月免單，這就是我必須向他提供TAC驗證碼的原因。

“給了TAC驗證碼後，對方就問我有什麼銀行，還一直強調不需要提供任何密碼之類的，只需要知道銀行。我在接聽電話的當下就好像有種魔力又不懂為什麼，我會糊里糊塗給了對方所謂的TAC，可是因為涉及銀行戶頭，我突然就覺得這個很不對勁，於是我蓋了電話。

用App查出是騙子號碼

“然後，我突然一念閃過，記得手機裡下載過Truecaller的App移動應用程式，於是把對方的號碼輸入程式裡查詢，結果查出是騙子的號碼。可是因為對方是通過WhatsApp打來的電話，所以沒能在Truecaller裡舉報。

“對方見行騙失敗後，還很囂張的通過WhatsApp告訴我說，他就是Digi的，現在就可以終止（suspend）我的電話號碼，我電話服務真的就被暫停了，無法撥通電話，也無法上網。於是我來到商場裡的Digi服務櫃檯，向職員求助。

“職員把我的電話線開回，也建議我打去了Digi helpline 投訴。幸虧當時及時發現也突然清醒，直接把電話蓋了，不然我就慘了，這過程真的很驚心動魄。”

她說，詐騙集團已經神通廣大到可以掌握電信公司用戶資料，因此非常容易利用這些資料來取得受害者的信任，甚至在行騙失敗後，終止用戶的服務。她也好奇對方為何擁有終止用戶電話服務的權限。

“由於我目前並沒有損失什麼，因此沒有打算報警，不過在Digi的總部勸說下，我會致電給全國詐騙回應中心（NSRC）997熱線服務，作出投報，以避免其他人掉入這種電話詐騙。”