(关丹5日讯)为了回收即将废除的纸本停车固本,关丹市政厅与私营公司推出停车固本换免费停车回扣优惠,不过,许多有意换取优惠的消费者因免费停车有指定日期等的限制而打退堂鼓,以致该优惠推出至今反应欠佳。
本报记者今日前往其中一个位于关丹市政厅换取回扣优惠的柜台,负责处理停车固本换免费停车回扣手程的员工阿兹英坦承,截至上午11时30分未有消费者前往换取回扣优惠卷。
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“这项优惠开放至今的反应普通,有许多消费者拿固本来换,不过,优惠券必须写下使用日期,很多人表示他们还没有想到什么时候需要用到,所以都不愿意换了。”
他说,有意换取回扣优惠券及前来询问的大多数是年长的退休人士或家庭主妇,并表示出门通过只用到一两小时的停车固本,很少机会需要用到一天的日票或停车一星期的固本。
“有的消费者还抱著一大叠的固本来换回扣优惠券,但是却说不出什么时候需要用而折返。”
未决定使用日期换不成
他也坦承,这项优惠除了有使用日期的限制,换取2天或以上回扣优惠券也要选择连续的日期,所以,许多还没有决定使用日期的消费者最后都换取不成。
“换取优惠券的截止日期是本月15日,剩下的固本只限使用到年杪,明年开始固本将过期无效。”
受询消费者购买了许多停车固本来不及使用的问题,他表示目前没有选择,不过,由于他们接到许多投诉,他相信该公司会进行会议并另作出宣布。
市民从10月1日至15日期间,可前往市政厅服务柜台、彭亨关丹城市转型中心或者His Vista有限公司(HVSB)换取免费停车。
市民可以4张一小时的固本,换取1天免费停车;或者4张一天使用的固本,换取一个星期或6天免费停车。
甄女士:使用有期限欠公平
市民甄女士向本报申诉,她较早前向关丹市政厅购买了许多本停车固本时,对方指停车固本可以用到2024年,可是,她去换取回扣优惠券时,却被告知只能用到年杪,令她 感到有欠公平。
“我是一名家庭主妇,平时出门购物和处理银行事务时只用到一两个小时(停车固本),很少需要用到一天或更久的停车固本,所以换取回扣的优惠对我没有太多好处,加上必须填写使用日期、车牌号码等诸多限制,我决定不要换了。”
她说,她目前剩下的固本预料无法在年杪用完,但是又不能换成日票或延长使用期,这对消费者很不公平。
她提到,很多人以为停车固本可以如固本上所印刷,有效使用至2025年,所以许多消费者大量购买囤存,岂料安装了电子停车收费机后,却限制停车固本只能用到年杪,令人难以接受。
她认为,回扣优惠不应限制使用日期,而是开放日期让消费者自由选用,这才有助消费者消耗掉纸本停车固本。
李先生:朝夕令改措施难招架
市民李先生认为,停车固本上显示使用有效期至2025日,如今却缩短至年杪,这种朝令夕改的措施令人难以招架。
“我剩下的固本不多,但是对于之前已大量购买的消费者,如果不能继续使用或退款,这对我们这些市民来说不公平。”
他表示,如果他在年杪之前无法使用完停车固本,而且又不能延长使用时间,那么,他不排除把此事带上消费人仲裁庭索回退款。
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