男子拍視頻投訴雞蛋3天生蛆 青苗超市聯繫事主 願補償

（關丹10日訊）關丹一名馬來男子錄製視頻聲稱，日前他在關丹丹絨弄坡的TMG青苗超市購買了一盒10粒包裝的雞蛋，詎料3天后出現蛆蟲及發臭，有關視頻迅速在社交媒體廣傳，TMG青苗超市即刻作出回應，希望聯繫該名事主展開調查，瞭解原因並願意作出合理補償。

這段時長1.47分鐘的視頻是經由網民哈里米嘉瓜（Halimi Jaguar）上傳在社交媒體群組，視頻內的馬來男子申訴在上述超市分行購買了一盒10粒裝雞蛋，詎料3天后發現透明的蛋盒內出現蛆蟲和發出臭味。

指向超市投訴但不受理

他指出，雞蛋供應商是來自關丹，蛋盒上張貼的保質期是今年11月29日，他不滿雞蛋在保質期屆滿前就變質了。他也申訴，他曾陪伴太太到這間分行與職員理論，不過卻被指是因為他們的失誤而不受理，也不能更換。

此外，記者觀察發現，視頻中的雞蛋除了出現蛆蟲，盒內其中一粒雞蛋也明顯看到破裂的痕跡。同時，這個視頻也吸引許多網民在貼子下留言，其中也有不少人對他的舉動提出質疑。

網民質疑男子投訴

當中，網民芝達克揭迪(Zeedah Qlate)表示，一兩粒雞蛋可以更換，這是可以解決的事情，一樁小事都要廣傳，收據還在嗎，簡單的事別複雜化。莫哈末祖基菲(Muhd Zulkefli)認為，雞蛋下面已破了，為什麼購買時沒有看清楚？法拉依麗斯（Farra Elisse）說，聰明的消費者請檢查清楚才購買，這當中必定有雞蛋破了，即使是等級AA的雞蛋破了，放置三天都會生蛆。

TMG青苗超市公司執行董事拿督陳品均接受本報電話訪問時披露，他們對於這名顧客投訴給予高度重視，因此在接獲消息後，已經第一時間通過公司的官方臉書戶頭，在有關視頻下方留言，希望與這名顧客取得聯繫，給予相應的幫助。

“對於這個視頻內容及顧客的投訴，我們已經通知了有關分行的同事以及有關雞蛋供應商給予關注，我們會展開調查，以瞭解問題出在哪裡。無論如何，我們今天中午已經在他的貼文中留言要求聯繫，但至今都未獲得對方的回覆。

“對於雞蛋的保存與品質管控，我們向來相當嚴謹，在超市內的存放也維持穩定的溫度，無論如何，當中也難免出現一些情況，比如運輸過程中出現明顯的溫差使雞蛋容易變質等情況，但對於這名顧客的投訴，我們需要他的配合才能更準確的瞭解問題所在。”