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东海岸观点

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发布: 2:49pm 05/02/2024

朱淑仪|过年送柑

因年柑在广东话有“金”的谐音,又有大吉大利的好意头,而且重要是价格相宜,一整箱送人既大方又得体,故新春佳节互赠年柑的风俗已经越来越普遍。

每过一个年,随时收到几箱柑也是平常事,但因准备新年的事务太多,可能一个不小心就囤超过一周,等到终于有空拆封时,才发现不少年柑已经发霉变坏。

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或许已经习惯了,人们似乎认为年柑损坏量大就是一种常态,即使是在正常保存的情况下,也没有办法阻止它变质。遇到烂柑的时候,能做的只有挑出然后扔掉。

购买者遇到这种情况还可以退换或者投诉,但若是赠品,收礼者实在不好向送礼者反映,而且也未必知道送礼者从哪里购买。

不过近来得知有网民从一间连锁店购买了年柑后,获得收银员当场要求先拆封检查,以一粒坏柑换一粒好柑的政策,令他十分欣赏。

该名网民也坦言,一箱柑普遍有2、3粒是坏柑,最近刚买的一箱就翻出了2粒。并且,消费者不会因为少量坏柑而特地回去店里,所以最终承担负损失的还是消费者本身。

他还授招,购买前可先检查盒底是否有汁水溢出而致使盒子变色,若有则多数有坏柑在内。

话说回头,如果其他商家也可以向上述那家连锁店看齐,为坏柑担责,肯定能够赢尽口碑,即使价钱贵一些也心甘情愿付钱。毕竟“新年流流”,收到坏柑不但感到惋惜,还真是“大吉利是” 。

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