梁光辉 | 让座

一名资深广播DJ日前和朋友在吉隆坡某点心店用餐后续坐下来聊天，遭其他排队等待的顾客抱怨，认为他们吃完很久还不让座，此举引起该名DJ的不满，之后她在脸书发文反击，称遭到排队等待的顾客“道德绑架”，引起网民广泛的讨论。

根据这名DJ称，她和朋友当天在点心店庆祝生日，由于店家不开放订座，因此她提前一小时、即上午9时30分抵达，以确保得到宽敞的用餐桌位。然而当她们用餐接近中午时，店家礼貌转告了其他排队顾客的抱怨，这些顾客当中有老人和小孩，并且排队等了很久。

她认为，对方的这种行为是一种“道德绑架”，因店家没规定用餐时间，她们没有义务让座，如果不想等待就该早点来，不该以老人和小孩来道德绑架其他客人，因此坚持自己在这种情况下绝不会让步，维护自己的权利是正确的。

我个人认为，餐厅是用餐的地方，在用餐高峰时段，吃饱后如果看到有很多人在外排队等待，那就该识趣地自行让座，虽然不是法律条规或店家规定，但活了大半辈子，这点人情世故总该懂。

早出门早排队只是让自己能早点进去寻个好位子用餐，而不是吃饱了就可以漠视其他人的需求，想占多久就多久，直至有人开始抱怨或被店家开口“请”离开。

我和太太经常趁休假去吉隆坡和其他市镇寻找美食和探店，如果吃饱了看到店里没什么顾客，那倒可稍微逗留，和店家交流、小聊或刷手机片刻；如果看到店里繁忙、有人排队，尤其是抱着宝宝的或年长老人的，我们也是毫不犹豫地让座。

每个人当然都有权维护自己的消费者权利，但是将心比心，尊重及设身处地为他人着想，也是一种良好的个人素养。