(关丹15日讯)英迪拉马哥打9区水管破裂抢修不果,马哥打威利(Mahkota Valley)商区水供中断23天未恢复,严重影响当地逾百间商店的营运,业者忍无可忍,炮轰彭亨州水务管理有限公司(PAIP)效率差!
让业者不满的是,经过大家超过一个星期的投诉后,PAIP才在当地每一行商店安排一个静态水槽(Tangki Statik),但是水槽数量不足以应付商家及居民的需求,为他们的日常营业及生活作息带来诸多不便。
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当地Sugar Papee烘焙店业者苏西拉受询时指出,这个商区的水供中断问题自4月23日已经发生,当局于4月29日才接获投诉并展开维修工作,但是至今整个商区逾百间商店仍然面对水供中断的困境,当中不少商家如洗车中心因为没有水供而被逼暂停营业。
苏西拉:被逼取消近70%蛋糕订单
“当局于大约两周前,才开始给这个商区准备静态水槽,但是这里有4行商店,一行商店有两排共30间店面的业者被逼共用一个水槽,这是非常不足够的,因为单是一家宗教学校就有超过40名寄宿学生,每天都必须用水。
“这些静态水槽提供的水质并不完全乾净,只能用来洗涤,不能用来饮用或煮食物。我们要完成蛋糕的订单,就只能另外购买桶装饮用水,成本也因此增加。”
“我们经营订制蛋糕及烘焙食品的生意,也受到水供中断的影响,无法正常运作,赶不及发货,因此只能向顾客说抱歉并取消约70%的订单。尤其是上个星期日的母亲节,我们的生意额损失最惨重。
“我们无意诋毁PAIP,但是事发(水供中断)已经23天了,我们完全没有感受到任何进展,而且静态水槽的供水也不足,当局要我们如何撑下去?每一次致电询问,当局都说已经在维修,要求我们再等24小时,但是如今已经等了23天,这种敷衍的态度让我们无法忍受。”
依札:没水不能冲洗冷却环
AC Expert汽车冷气服务中心职员依札(22岁)指出,由于水供中断持续数个星期,店里的水槽蓄水已经耗光,无法使用喷水推进器(Water Jet)来冲洗汽车空调蒸发器的冷却环(cooling coil)。
“如果顾客执意要我们完成,就只能更换新的冷却环,无形中增加了顾客的汽车冷气保养成本。”
巴斯里:厕所没水洗需外借厕所
当地J&T快递公司包裹分发中心职员巴斯里(22岁)指出,由于水供中断23天,他们每天都必须从静态水槽处提起两至三桶水,以供同事洗手及如厕后冲洗厕所。
“我们这里的同事包括快递员有大约30人,因此上厕所非常不方便,因此许多同事趁外出送快递时,乾脆在油站或茶室借厕所解决。因为从静态水槽提回来的水,一下子就用完了。”
阿当:断水困扰 曾休业一星期
当地印裔茶室业者阿当(50岁)披露,他们这一排商店实际上面对水供中断已近一个月,不只是其他商家在脸书上投诉般的23天。
“我们还曾因为水供中断最严重的时候,被逼暂停营业5天,之后由于水供一直都没有恢复,为了生计,我们只能每天开车来回往处两三趟以饮用水的空桶提水,以应付茶室里泡茶和煮食的需求。
“至于当局最近才安置的静态水槽,我们只能用来洗碗碟和清洗地面,由于这水槽的水供也是相当有限,我们即使是洗碗都必须节省用水。”
陈俊广:水压问题影响水供恢复
另一方面,士满慕区州议员陈俊广指出,他今早通过脸书看到马哥打威利商家的申诉后,已前往当地巡视情况,了解水管维修工作进度。
他说,根据当局透露,当地水管维修后,却未能立即恢复水供,主要是受到低水压的问题影响。无论如何,当局已经尽快寻找出原因。
PAIP:抢修工作完成 逐步恢复
无论如何,PAIP总执行员拿督赛夫今天上午发布文告宣布,马哥打威利地区涉及250个用户的供水中断问题,已于今天凌晨1时30分完全恢复。
他说,由于维修工作复杂,水供恢复需要时间。
“维修工作涉及一系列连续中断、高风险、复杂且耗时的工作。有关维修工作包括修复一段穿越关丹绕道路段,长70公尺,深度12公尺的泄漏水管。PIPE努力解决了这个问题,并于今日凌晨1时30分彻底完成了维修工作。
“受影响地区的供水已全面恢复,这一事件已经影响了250个水供用户帐户。”
他说,在水供中断期间,PAIP已通过安排水槽车和静态水槽来分配供水。
“PAIP感谢用户的耐心等待,并对给大家带来的任何不便表示歉意。对水供服务有任何疑问的用户,可以拨打(09-573 9999)联系客户服务中心(PULAPEL)。”
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