(文德甲31日讯)电子停车系统问题,还是抄写员抄写罚单出问题,购买了线上电子停车收费也照样被开出罚单。
车主宋先生说,他于本月23日如常使用Flexi Parking应用程式缴付停车费,并与往常一样缴付3小时即1令吉80仙,时间是从上午10时10分至1时10分。
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“在时限到后前往取车准备返家用午餐时,才发现车镜前夹着一张罚单,拿起一看才知道是市议会停车罚单。“
宋先生说,开出的罚单时间是11时52分,而缴付的电子停车收费则是3小时,停车收费都还有效且未违规,因此不明白为何会被开出罚单。
罚单车牌车号不一致
“最奇怪的是所驾驶的轿车是本田轿车,罚单上的路税号码与轿车路税一样,但罚单上的车辆型号则是丰田轿车,而且罚单上车牌的英文字母与其轿车字母也不一样。“
他质疑抄写员眼睛视力是否出现问题导致没看清楚或者是识别仪器出现问题,错把冯京当马凉,否则停车罚单怎么会出现错误。
他希望有关当局在开出停车罚单前,需检查清楚及确保车主的停车收费时间是还有效,不要随意就胡乱开出罚单。
市会:或识别仪器出现问题
另一方面,本报也就此事向淡马鲁市议会执法组询问,市议会执法组官员莫哈末凯利表示,电子停车收费系统是从上月15日推出,至今只是使用约1个月多。
“可能是识别仪器出现问题还是其他因素,或者是网线出现问题,才会出现开错停车罚单问题出现。”
若系统问题将助车主取消罚单
莫哈末凯利说,车主无论是使用电子收费还是停车固本缴付停车费,在停车时限接获罚单,都可前来市议会执法组询问。
他说,执法组官员将会通过电脑协助车主查阅,若发现系统真的出现问题,那么执法组官员就会取消该张罚单。
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