罰款30令吉太重了 關丹停車費私有化惹民怨

楊玉蓮：盼以半小時計算收費

民眾楊玉蓮指出，感覺現在很快就會接獲罰單，有時只是下車花數分鐘時間買東西，轉頭就中了罰單。

“的確，沒有支付停車費是車主的責任，但，如果市政廳能夠有30分鐘計算的收費，相信會對車主更有利。”

她認為，如果中了罰單，罰款10令吉，應該會較多人願意立刻還清。

“現在中了罰單，罰款30令吉，比較多人會選擇累積等到有折扣才繳付。”

無論如何，她認為，民眾還是願意支付停車費和罰款的，只不過，希望能夠酌情給予折扣，同時，市政廳也應改善行政情況和官僚作風。

蔡小姐：只停一下也中罰單

民眾蔡小姐指出，對於低收入群而言，30令吉的停車費罰款是一筆非常重的負擔。

“我覺得，如果罰款10至15令吉，還可以接受，但30令吉真的有點過高。”

她表示，在市政廳還未把停車位私有化時，把車子停在其公司附近極少會中罰單，但私有化後，只停一下也會中罰單。

“如果有以半小時計算的收費方式，也是一個不錯的選擇，這樣會給予許多人便利。”

她指出，因為沒有支付市政廳停車費的習慣，因此，現在中罰款中到怕，以至於有開始培養支付停車費的習慣。

黃小姐：私有化後沒折扣

民眾黃小姐認為，雖然駕駛人士有責任支付停車費，但是，沒有支付停車費需要面對30令吉的罰款還是太高了。

她指出，在私有化前，30令吉的罰款是有折扣的，但私有化後不再有折扣。

“我認為，10令吉的罰款還可以接受，且可以以半小時作為收費單位也會更方便。”

沈春祥：帶入行政議會討論

彭州消費人事務與人力資源委員會主席沈春祥表示，若民眾覺得在市政廳停車費事件上有受到委屈，可以向他反映，他會帶入州行政議會上討論。

他提到，近期有接獲一位母親的投訴，指遭市政廳停車費抄寫官員不禮貌對待，他已將此事帶入行政議會上討論，並將進行調查。

“事件起因是一位母親帶著2位幼兒，在停車後，帶著2名孩子到電子停車收費機支付停車費，就在這間隙時接獲罰單。

“該母親在與官員理論時，官員竟然‘挑戰’母親，應把幼兒留在車內，然後才去電子停車收費機付款。”

他指會調查此事，若事件屬實將會採取行動對付。

此外，沈春祥指出，殘疾人士把車子停在普通車位也接獲罰單，這事件也是不應該發生的。

陳俊廣：外包數字化影響大

士滿慕州議員陳俊廣認為，自從關丹市政廳將停車管理外包給私人公司後，於今年4月1日開始全面落實數字化停車支付系統，同時取消了停車固本，改用PahangGo或Touch&Go應用程式及機器支付。

“這種外包和數字化轉型對關丹市民，特別是車主帶來了各種影響。

“早前，市政廳還有提供折扣予提早繳付罰款者，但目前這項折扣已經取消了。”

他坦承，外包和數字化可以減輕市政廳現有工作負擔，使他們能夠集中精力處理其他問題。

“但我認為決策應該考慮到普通市民的實際情況，許多關丹居民依賴私家車進行日常活動，這些折扣將有助於減輕他們的經濟負擔。”

提出數改進建議

陳俊廣提出數項改進建議，以解決關丹市民面臨的問題：

恢復提前繳付停車費罰款的折扣：對於未能支付停車費用的罰款，應繼續給予15令吉或10令吉的折扣，以減輕市民的經濟負擔。

停車寬限時間：依據標準作業程序（SOP）應通過設置5至10分鐘的“停車寬限時間”，在此期間，執法人員不得對車主開罰單，以便他們可以適當地通過停車終端或應用程序進行支付。

改善停車終端設施：停車支付終端應放置在遮陽和避免強烈陽光照射的地方，並且支付系統應升級。

可用折扣鼓勵繳罰款

他呼籲關丹市政廳採取更有效的方式來收取停車罰款，如通過折扣激勵車主繳付罰款，這可以提高收款效率。

“有了折扣，市民更有可能及時繳付罰款，從而增加市政廳的收入並減少未清罰款的數量。

“我希望關丹市政廳能夠考慮改進停車支付系統，並審視更有效和人性化的管理方式。地方政府在做出一項政策前，應聽取並考慮市民的意見和福祉。”

陳俊廣也指出，其團隊曾經針對私有化停車事宜，與有關公司管理層會面並反映民眾的問題，但，有關公司卻給予藉口，把球踢回給市政廳。

他也表示，會把停車費相關問題帶入州議會討論。