登內貿局局長：案件逐年增 消費人關注自身權益
（瓜拉登嘉樓28日訊）登州國內貿易及生活成本局局長沙哈魯丁指出，今年入稟登州消費人仲裁庭的案件比2023年多，顯示消費人對於本身權益的醒覺提高。
他說，今年1月至10月20日，登州消費人仲裁庭接獲157起索賠金額超過200萬令吉的案件。
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他指出，今年入稟仲裁庭最多的案件是涉及小朝聖或朝聖配套的案件，共有60起，接著是金飾買賣案件14起，以及房屋建設案件12起。
“60起涉及小朝聖或朝聖配套的案件索賠金額超過110萬令吉。”
他是今日在新聞發佈會上，如此表示。出席的包括登州消費人仲裁庭主席黃水玉。
沙哈魯丁指出，登州消費人仲裁庭接獲的案件逐年增加，2019年只有89起，2020年有90起、2021年有94起、2022年增加至130起，以及2023年有156起。
“登州消費人仲裁庭每年接獲的案件有增加的趨勢，這顯示民眾越來越關注消費人的權益，通過政府所提供的平臺，捍衛及保障自身權益。”
他說，瓜登及甘馬挽的消費人仲裁庭每個月一天開庭審理案件，如果案件過多，則會延長一天，以協助消費者討回公道。
他呼籲民眾關注身為消費者的權益，他們可以針對購買的產品或服務，投訴任何人或公司。
他指出，如果消費者的索償金額不超過5萬令吉，而且事故發生在3年內，可以上網提出訴訟，每份索償表格的費用也只需5令吉。
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