药剂行标价与收费不同 违反消费者保护法 罚款5万



(瓜拉登嘉楼28日讯)一家药剂行因其货品标签价格与实际收费价格不一致,今日被法庭裁定违反消费者保护法令,遭判罚款高达5万令吉。
这起案件涉及一款山羊奶产品,其标价为89令吉90仙,但消费者实际被收取的价格却是91令吉90仙,触犯了1999年消费者保护法令第12(1)(a)条文。
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该违法行为发生于2022年5月25日,地点是在该药剂行位于瓜拉登嘉楼查邦迪卡商业中心的分行。
瓜登地庭法官娜兹丽扎在宣布裁决时表示,控方已在辩方结案时成功排除合理怀疑,证明了指控成立。
此案自2023年开审以来,共有5名控方证人及6名辩方证人出庭作证。
法官在裁决中指出,这种价格上的出入对消费者造成了混淆,构成严重的消费者权益侵害。为此,法官判决该药剂行被罚款5万令吉。
另一方面,登州国内贸易部及生活成本局强调,这项裁决向所有商家及公司传达了明确的信息,即必须时刻遵守有关消费者保护的法律,尤其是在商品价格透明度方面。
登州国内贸易部及生活成本局表示,将继续坚定地捍卫消费者权益,并对违法者采取必要行动。
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