油站职员虽一再提醒 仍发生顾客遗忘大马卡情况

“顾客是一位华裔男司机，他于本星期一到来打油后，就把大马遗忘在这里，到了第二天才察觉，于是赶紧到来领回去。”

她表示，这种情况通常是很少发生的，因为顾客来到柜台出示身份证付了钱后，她们都是连同收据把大马卡一回交还给顾客。

“我们只能继续提醒顾客，别忘了拿回大马卡。”

查卡利亚：经常提醒自己

油站顾客查卡利亚(46岁)受访时表示，由于目前BUDI 95机制是需要顾客出示大马卡进行核对的，因此可以预料，在过程中偶尔会发生顾客遗忘大马卡，甚至是不慎把大马卡弄丢的情况。

“人总会有发生失误的时候，因此我在BUDI 95落实后，也经常提醒自己，每一次添油都必须检查是否已经拿回了大马卡。庆幸的是，至今我仍然妥善地保存我的大马卡，没有弄不见。”

候仲昌：柜台职员追去送还大马卡

阿罗阿卡Petron油站业者侯仲昌受询时披露，由于在BUDI 95落实前，各界都预见了会发生大马卡被遗留在油站的情况，因此他们在BUDI 95正式落实后，已经采取了许多叮嘱及应对措施。

“我已经吩咐了所有油站员工，必须时刻注意及提醒顾客打油时记得拿回他们的大马卡，虽然偶尔也有冒失的顾客付钱后真的忘了拿回大马卡，于是我们的职员就会通过广播呼叫准备离开的顾客，甚至拿著大马卡追上前去送还。”

他表示，由于员工们对这方面都非常关注，因此至今并没有发生顾客把大马留在油站，忘了拿回的情况。

“万一发生这种情况，由于我们无权保管顾客的大马卡，就只能送去邻近的警察局。”

同时，直落丝丝路Petron油站柜台职员廖女士披露，至今并没有顾客把自己的大马卡遗忘在该油站。

“选择现金付款的顾客，我们找回零钱后，都会把收据连同大马卡一同交还给顾客，因此并没有发生忘记拿回大马卡的情况。”

卡雅：顾客都记得拿回大马卡

武吉乌美路Petronas油站柜台职员卡雅披露，BUDI 95落实至今，所有到来打油的顾客，都记得拿回自己的大马卡，没有发生遗忘大马卡的情况。

“由于我们在市区，车流量并没有如大道般繁忙且多车，因此顾客都有足够时间检查自己的东西(大马卡)是否已经拿回了。如果这种情况发生在大道的油站，这就麻烦了，顾客必须从远途折返以拿回大马卡。”