服务新闻资料

简

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全国综合

马大医疗中心聋哑协会合作提供听障者更多服务

马来亚大学医疗中心（PPUM）与马来西亚聋哑人协会（MFD）签署谅解备忘录（MOU），一起合作为PPUM的听障病患者提供更广泛的服务。

2星期前

全国综合

星云

【周游霓虹国】日本的托尼老师/周蔚延

从没想过自己可以那么死心塌地跟了同一个托尼老师快9年了。回想起第一次在日本理发，好紧张。事先看了一些日本理发的会话教学视频，还把会用到词汇，像是：剪短、打薄、刘海、染发等都记起来，后来一次生、两次熟，慢慢地开始期待每一次的美发体验。在日本第一次光顾的发廊，不是现在这家。当时日语不怎么会说，觉得理发师因此而不太友善，没有间隔、开放式的环境可以轻易听见隔壁理发师和顾客的聊天内容也让我倍感压力，走出那家发廊以后根本不想再次光顾。那次之后，在网上看了好久的评论，找到了现在这家，和我的托尼老师二股先生的缘分，就这样展开了。二股先生只会说日语，见我是外国人，却没有放弃和我沟通。需要的服务、发型、发色、刘海去或留、消费金额等，都会在服务开始前沟通好，让人很放心。有一次理发，二股先生和我聊天，发现两人的共同兴趣是日剧。后来每一次找他理发，他都和我聊日剧，我就当是去边美发边练习日语会话。最近一次，二股先生问，最近有看什么有趣的日剧吗？我告诉他，没看什么新的日剧，但重看了好久以前的《神啊！请给我多一点时间》，没想到二股先生竟然对剧情了如指掌，滔滔不绝地聊开了，还直呼“好怀念！”身为男生，他也觉得金城武帅！其实，八年多来，也背着二股两次，去了别家发廊。因为二股先生为了帮我掩盖生长速度极快的白发总是推荐偏暗的棕褐发色，而且一般去新的发廊会有初次折扣，结果兜兜转转，还是想念二股先生的手艺啊！在马来西亚有太多难忘的理发经验。最常遇到的，是一进发廊，理发师就开始嫌弃你的发质不好，让你一定要用他们家的护发产品，然后整个理发过程都不厌其烦地硬推产品，直到你结账的那一刻……还有一种情况是，“你之前在哪剪的头发？他们把你的头发都剪坏了！”贬低他人的同时，把自己夸成跟救世主一样，仿佛只有他能拯救我那无可救药的头发…… 日本的发廊不玩强硬推销最夸张的一次，是某日在某家商场里经过一家发廊，突然想洗个头和稍做修剪。前来招待的理发师帮我系上围布，问我想怎么剪。我说，只要稍微打薄和把发尾开叉的地方剪掉就行了。可那个看起来应该是特别擅长剪鲍伯头的托尼老师，却硬是说要帮我弄个鲍伯发型，说特别适合我。问题是，当下我并没有打算剪去留了好久的长发。没等我点头答应，他就准备工具去了。回来的时候，生怕被他一刀把我的长发给剪光，我说∶“我可以不剪了吗？”他有点没反应过来，可能史上没有穿好围布结果剪不成的顾客吧。他问∶“怎么了吗？”我回：“因为我没有要剪短！”结果，他帮我撤下围布，让我走了。那家发廊，现在经过，还心有余悸。日本的发廊不玩强硬推销这一套，用到好用的产品时，还要自己开口问，理发师可能还会建议你网络上买比较便宜。再来，理发师全程只为你一人服务，包括洗头，都是同一个理发师负责到底，不会让助理或学徒给你洗。而且，日本人的守时态度在发廊也是贯彻始终，网络上预约时会出现美发过程所需的时间，理发师会保证让你在预计的时间内，美美的走出发廊。最满意的点是，有一次拿了宋慧乔的短发照给二股先生，结果二股竟然剪出一模一样的发型，连耳边头发的长度也拿捏得精准，剪完家人们都说换张脸就是乔妹了。日圆贬值，来日本的时候，不妨也来体验一下，日本的理发服务吧。

4星期前

星云

大霹雳焦点

大臣：若调税需提升服务今年集中五大焦点

（怡保23日讯）霹雳州务大臣拿督斯里沙拉尼表示，今年州政府将会集中在五大焦点工作，至于税务方面，若要涨税就必须提升服务的质量。

1月前

大霹雳焦点

狮城二三事

称新山洗车被恐吓乱收费狮城女子吁加强规范

一名新加坡女子声称，新山拉庆的一名洗车店老板在没有为她的车吸尘后恐吓她、多收她钱，并提供低于标准的服务。

1月前

狮城二三事

北马新闻

胡智胜：州委会上任100天不曾松懈槟行动党尽心服务

民主行动党槟州宣传秘书胡智胜说，槟州州委会今日上任100天，表现不曾松懈、积极举办多个对内及对外活动，遵守上任后的承诺——聆听基层声音，为人民尽心服务。

2月前

北马新闻

关注东海岸

杏坛服务了35年9个月直凉华中颜素珊荣休

在杏坛服务了35年9个月的颜素珊老师昨日荣休，直凉华侨国民型华文中学为她安排一项温馨的欢送会，祝贺她荣休后的生活幸福美满。

2月前

关注东海岸

即时国会

付费享受优质服务 MAHB将建贵宾终站

交通部长陆兆福指出，大马机场控股公司计划建设私人贵宾终站（Private Premium Terminal；PPT），为愿意付费的乘客，提供优质待遇服务，让搭机出行成为一种享受。

2月前

即时国会

全国综合

政府首秘提醒公仆 “为民服务不看地位”

政府首席秘书丹斯里山苏阿兹里提醒公务员，无论对方的社会地位如何，应该始终提供最好的服务。

3月前

全国综合

关注东海岸

任期届满新人未上任文冬卸任村长续服务

马华村长任期已在9月30日届满，文冬15个华人新村方面，其中9个新村是行动党获胜的州选区，在火箭新人还没有上任的非常时期，卸任村长们只好扮演“看守村长”的角色，尽力给予村民各方面的帮助。

3月前

关注东海岸

即时国会

卫长：应付私人医院收费涨将推依服务质量付费

卫生部长拿督斯里祖基菲里透露，政府将推出一种基于价值的医疗服务模式，以应对私人医院收费不断上涨的问题。

3月前

即时国会

古城

甲行动党代大会 | 邱培栋：团结专注服务选民甲火箭只有“D”队

行动党原任甲州主席邱培栋表示，现在是一个最好的时机，从这一刻开始马六甲民主行动党要展现只有一个队伍，只有一个派系，那就是“D”队，即“DAP”队伍。

3月前

古城

即时国会

国会餐厅卫生不达标关14天业者宣佈结业

位于国会大厦主楼的餐厅，因卫生不达标被勒令关闭14天，餐厅业者則宣佈結束營業。

3月前

即时国会

焦点财经

工业经贸放缓制造服务强劲第三季及全年成长可保5

我国8月的工业产出增长放缓至4.1％，逊于市场预期，在疲软汽车销售影响下，经销贸易也走缓至3.8％，不过经济学家点出，制造及服务业依旧强劲，预示第三季以至全年经济增长韧性仍在，保住5％问题不大。

4月前

焦点财经

全国综合

大马杂货商总会会长吁传统杂货店用人情味周到服务抵御大型连锁超市冲击

马来西亚杂货商总会总会长方志民呼吁，传统杂货店业者应利用长久积累的人情味和周到服务，来抵御大型连锁超市的冲击。

4月前

全国综合

全国综合

农业局开发电子农药执照改善服务

农业局开发电子农药执照系统（e-Lesen LRMP），以改善服务及治理。

5月前

全国综合

华社

吴添泉：公仆获调薪后盼服务符人民期望

华总总会长丹斯里吴添泉希望，公务员在获得调薪后，应该同样要向人民展现符合群众期望和满意的服务水平。

6月前

华社