服务新闻资料

简

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封面头条

马中实施90天免签 | 马中总商会:冲击服务零售业等 90天免签掀“内卷风”

马中总商会总会长拿督卢国祥指出，尽管政府尚未公布马中90天免签政策正式生效日期，市场已对此产生显著反应，部分本地企业担心会涌入更多“超低价竞争者”，跟本土业界竞争。

1星期前

封面头条

副刊短片

【视频 / 捷运背后3】面对形形色色的人站台服务帮助有需要的人

身为捷运站站务员，最重要是把乘客服务好。“坐在服务柜台，很多时候，大众似乎预设我们是教育水平不高的人，不会给予平等尊重。我想这是发生在我们身上常见的误解。”——法兹雅娜 “很多乘客会疑惑，我们在这里究竟有什么职责？其实我们还有各种任务，不只是在捷运站里走来走去，还须护送、协调不同单位。守护乘客与基建公司员工的安全，是我作为辅助警察的首要职责。”——法依兹报道：本刊李淑仪视频：本刊林芷桑【捷运背后】相关视频：监控列车运作顺畅人命关天小心每一个键钢铁硬冷却也叫人迷惑铁轨与列车的日常维护相关报道：【我在捷运值班的日志／01】这份工作需要高度专注，按错一个键，分分钟可能夺走人命——行控中心人员阿里夫【我在捷运值班的日志／02】直直一条铁轨，在我眼里都是数字——铁路维护员罗丝娜妮【我在捷运值班的日志／03】行走铁轨的机械，让我深深著迷——列车维护员扎欣【我在捷运值班的日志／04】人生每站风景，都是列车载我抵达——捷运站站务员法兹雅娜【我在捷运值班的日志／05】穿上这身制服，就要扛起乘客安全的重任——捷运站辅警法依兹

1星期前

副刊短片

北马新闻

林冠英：9月运作北海UTC周末开到9pm

峇眼国会议员林冠英宣布，即将在今年9月投入运作的北海城市转型中心（UTC），周末的办公时间也将延长至晚上9时

2星期前

北马新闻

狮城二三事

新服务中心407起运作狮城移民局大楼401起不对外开放

（新加坡17日讯）新的新加坡移民与关卡局服务中心（ICA Services Centre）将在4月7日投入运作，目前的移民局大楼则将从4月1日起永久关闭，不对外开放。《8视界新闻网》报道，移民与关卡局于今早发布文告时说，从4月1日到4日期间，移民局大楼的柜台服务会暂停，以确保服务系统能顺利过渡到新的服务中心。新的移民与关卡局服务中心位于哥罗福街2号，服务时间为每周一至周五，上午8时到下午4时30分。有紧急需求的民众需出示证明文件，如急着需要护照出国的人士，当局会根据具体情况进行评估，再提供服务。为避免造成任何不便，当局鼓励民众在4月前完成相关手续和事宜。移民局线上系统则会在过渡期间继续运作，民众可以通过移民局网站或MyICA手机应用程序提交申请。民众也可以通过当局反馈表或热线63916100联系当局。由于移民局停车场仍在施工中，民众将不能使用服务中心的公共停车场，当局鼓励需要前往服务中心的民众搭乘公共交通工具。不过民众若还是打算开车前往的话，可以在桥北路、哥罗福巷或法兰西路一带的公共停车场停车。民众可以在服务中心入口处下车。当局到时会在服务中心安排工作人员，为民众提供协助。

2月前

狮城二三事

全国综合

马大医疗中心聋哑协会合作提供听障者更多服务

马来亚大学医疗中心（PPUM）与马来西亚聋哑人协会（MFD）签署谅解备忘录（MOU），一起合作为PPUM的听障病患者提供更广泛的服务。

3月前

全国综合

星云

【周游霓虹国】日本的托尼老师/周蔚延

从没想过自己可以那么死心塌地跟了同一个托尼老师快9年了。回想起第一次在日本理发，好紧张。事先看了一些日本理发的会话教学视频，还把会用到词汇，像是：剪短、打薄、刘海、染发等都记起来，后来一次生、两次熟，慢慢地开始期待每一次的美发体验。在日本第一次光顾的发廊，不是现在这家。当时日语不怎么会说，觉得理发师因此而不太友善，没有间隔、开放式的环境可以轻易听见隔壁理发师和顾客的聊天内容也让我倍感压力，走出那家发廊以后根本不想再次光顾。那次之后，在网上看了好久的评论，找到了现在这家，和我的托尼老师二股先生的缘分，就这样展开了。二股先生只会说日语，见我是外国人，却没有放弃和我沟通。需要的服务、发型、发色、刘海去或留、消费金额等，都会在服务开始前沟通好，让人很放心。有一次理发，二股先生和我聊天，发现两人的共同兴趣是日剧。后来每一次找他理发，他都和我聊日剧，我就当是去边美发边练习日语会话。最近一次，二股先生问，最近有看什么有趣的日剧吗？我告诉他，没看什么新的日剧，但重看了好久以前的《神啊！请给我多一点时间》，没想到二股先生竟然对剧情了如指掌，滔滔不绝地聊开了，还直呼“好怀念！”身为男生，他也觉得金城武帅！其实，八年多来，也背着二股两次，去了别家发廊。因为二股先生为了帮我掩盖生长速度极快的白发总是推荐偏暗的棕褐发色，而且一般去新的发廊会有初次折扣，结果兜兜转转，还是想念二股先生的手艺啊！在马来西亚有太多难忘的理发经验。最常遇到的，是一进发廊，理发师就开始嫌弃你的发质不好，让你一定要用他们家的护发产品，然后整个理发过程都不厌其烦地硬推产品，直到你结账的那一刻……还有一种情况是，“你之前在哪剪的头发？他们把你的头发都剪坏了！”贬低他人的同时，把自己夸成跟救世主一样，仿佛只有他能拯救我那无可救药的头发…… 日本的发廊不玩强硬推销最夸张的一次，是某日在某家商场里经过一家发廊，突然想洗个头和稍做修剪。前来招待的理发师帮我系上围布，问我想怎么剪。我说，只要稍微打薄和把发尾开叉的地方剪掉就行了。可那个看起来应该是特别擅长剪鲍伯头的托尼老师，却硬是说要帮我弄个鲍伯发型，说特别适合我。问题是，当下我并没有打算剪去留了好久的长发。没等我点头答应，他就准备工具去了。回来的时候，生怕被他一刀把我的长发给剪光，我说∶“我可以不剪了吗？”他有点没反应过来，可能史上没有穿好围布结果剪不成的顾客吧。他问∶“怎么了吗？”我回：“因为我没有要剪短！”结果，他帮我撤下围布，让我走了。那家发廊，现在经过，还心有余悸。日本的发廊不玩强硬推销这一套，用到好用的产品时，还要自己开口问，理发师可能还会建议你网络上买比较便宜。再来，理发师全程只为你一人服务，包括洗头，都是同一个理发师负责到底，不会让助理或学徒给你洗。而且，日本人的守时态度在发廊也是贯彻始终，网络上预约时会出现美发过程所需的时间，理发师会保证让你在预计的时间内，美美的走出发廊。最满意的点是，有一次拿了宋慧乔的短发照给二股先生，结果二股竟然剪出一模一样的发型，连耳边头发的长度也拿捏得精准，剪完家人们都说换张脸就是乔妹了。日圆贬值，来日本的时候，不妨也来体验一下，日本的理发服务吧。

3月前

星云

大霹雳焦点

大臣：若调税需提升服务今年集中五大焦点

（怡保23日讯）霹雳州务大臣拿督斯里沙拉尼表示，今年州政府将会集中在五大焦点工作，至于税务方面，若要涨税就必须提升服务的质量。

4月前

大霹雳焦点

狮城二三事

称新山洗车被恐吓乱收费狮城女子吁加强规范

一名新加坡女子声称，新山拉庆的一名洗车店老板在没有为她的车吸尘后恐吓她、多收她钱，并提供低于标准的服务。

4月前

狮城二三事

北马新闻

胡智胜：州委会上任100天不曾松懈槟行动党尽心服务

民主行动党槟州宣传秘书胡智胜说，槟州州委会今日上任100天，表现不曾松懈、积极举办多个对内及对外活动，遵守上任后的承诺——聆听基层声音，为人民尽心服务。

4月前

北马新闻

关注东海岸

杏坛服务了35年9个月直凉华中颜素珊荣休

在杏坛服务了35年9个月的颜素珊老师昨日荣休，直凉华侨国民型华文中学为她安排一项温馨的欢送会，祝贺她荣休后的生活幸福美满。

5月前

关注东海岸

即时国会

付费享受优质服务 MAHB将建贵宾终站

交通部长陆兆福指出，大马机场控股公司计划建设私人贵宾终站（Private Premium Terminal；PPT），为愿意付费的乘客，提供优质待遇服务，让搭机出行成为一种享受。

5月前

即时国会

全国综合

政府首秘提醒公仆 “为民服务不看地位”

政府首席秘书丹斯里山苏阿兹里提醒公务员，无论对方的社会地位如何，应该始终提供最好的服务。

5月前

全国综合

关注东海岸

任期届满新人未上任文冬卸任村长续服务

马华村长任期已在9月30日届满，文冬15个华人新村方面，其中9个新村是行动党获胜的州选区，在火箭新人还没有上任的非常时期，卸任村长们只好扮演“看守村长”的角色，尽力给予村民各方面的帮助。

5月前

关注东海岸

即时国会

卫长：应付私人医院收费涨将推依服务质量付费

卫生部长拿督斯里祖基菲里透露，政府将推出一种基于价值的医疗服务模式，以应对私人医院收费不断上涨的问题。

5月前

即时国会

古城

甲行动党代大会 | 邱培栋：团结专注服务选民甲火箭只有“D”队

行动党原任甲州主席邱培栋表示，现在是一个最好的时机，从这一刻开始马六甲民主行动党要展现只有一个队伍，只有一个派系，那就是“D”队，即“DAP”队伍。

6月前

古城

即时国会

国会餐厅卫生不达标关14天业者宣佈结业

位于国会大厦主楼的餐厅，因卫生不达标被勒令关闭14天，餐厅业者則宣佈結束營業。

6月前

即时国会