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金链

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(新加坡15日讯)女子申诉,花3000多元买金链给外公,岂料短短几个月,金链却变黑。涉事金店称,体温高或出汗,都会造成金链氧化变黑。 《新明日报》报道,事主林女士(25岁)告诉记者,她于去年5月到牛车水珍珠坊的中华玉器金行。 “当时我想买母亲节礼物,刚巧外公看到喜欢的金链,我也买了给他,花了3360元(新币,下同;约1万1782令吉)。” 岂料,戴了五六个月后,金链却似乎变黑。林女士说:“外公让我带金链去检查,一直到本月14日,我才带着金链到店里询问。” 林女士称,追问金链的情况时,店内员工的态度令她不满。 “当时我没说要卖掉金链,但一名女员工一直说是因为链子氧化,才会变黑,若要折价贴换(trade in),就会损失20%。后来,我去找老板谈话,女员工还与其他人议论纷纷。” 她说,家里有其他金饰,都没有出现类似情况,因此无法理解氧化的说辞。最终,林女士付了15元清理金链。 “老板说,就算平时不戴,金也会变黑。我问可不可以自己清理,他说不行,只能送到店里处理。” 林女士说,金链洗了后,扣子变松,外公无法佩戴。“我不想再计较,但也不会再光顾。” 女员工:已解释变黑原因并提供其他选项 记者联络上中华玉器金行,当天服务林女士的陈女士(67岁)解释,当时已经把金链变黑的原因告诉林女士了。 “有些人体温高,或出汗,都会造成金链氧化变黑。如果你戴了一段时间后拿下,收在柜子里,也是有可能氧化。” 她透露,当时林女士并不接受,因此就说可以选择折价贴换或花15元清洗。 “她后来选择清洗,清洗完后却不满意我之前告诉她折价贴换会有20%损失的事情,还说我的态度不好,要投诉我。”
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