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爱情包裹、下载可疑APK程式而让银行户头款项被盗光、回报率200%的投资诈骗、KK园卖猪仔事件……这些诈骗新闻,你都有听说过吧?尤其是后者更是导致人心惶惶,很多人都不敢再到一些东南亚国家旅游,担心自己“一去不复返”。为什么世间会有人骗人的现象?人类还值得我们信任吗?本期【读家】介绍的书有给出答案。 随着网络和数位技术的推动,我们的日常生活,除了被便捷省时的发明给围绕,身边也暗藏愈来愈多的陷阱。 近期上映的中国电影《孤注一掷》,就把网络诈骗产业链不为人知的面貌,投放在大银幕上。这部电影的许多片段,取材自现实中上万起案例,甚至可以说电影里揭露的,仅仅是真实世界的冰山一角而已。 马来西亚近年来报道的许多诈骗案例,像是早些时候的爱情包裹、下载可疑APK程式而让银行户头款项被盗光、回报率200%的投资诈骗、骇人听闻的KK园卖猪仔事件……层出不穷的诈骗手段,让人防不胜防。 身为一个普通人,要如何才能辨识陷阱,躲开不法分子的恶意捕猎? 以下将介绍的3本书,不约而同都是环绕“诈骗”为主题中心,从不同角度探讨日渐严重的社会诈骗案例。值得一提的是3本书作者的身分,他们分别是前诈欺犯、抓捕诈骗犯的刑警,以及社会学学者。前两位是违法者和执法者的对立身分,而后一位社会学家则跳脱出议题涉事者的角度,以历史宏观的超然视角,解析诈骗“古今皆然”的文化面向。 ◢史上最强诈欺犯,教你防诈骗? 《诈骗交锋》的作者法兰克·艾巴内尔(Frank W. Abagnale)被称为史上最强诈欺犯,在本书发行期间担任着美国FBI安全顾问。他传奇式的过往,还被导演史蒂芬·史匹堡(Steven Spielberg)执导拍成电影《神鬼交锋》(Catch Me If You Can)。当中饰演主角(即是作者)的演员,便是李奥纳多·狄卡皮欧(Leonardo DiCaprio)。 由前诈欺犯来书写防诈骗的书,听起来很黑色幽默。但也因为他前科累累的资历,反而让他在书里教导的防诈骗知识,更具说服力。 作者在书中重点强调的一条准则是:保护好自己的身分资料。 比起银行户头或信用卡被盗用,身分盗用更具杀伤力,也会对未来造成巨大的负面影响。书里有一位名叫海伦·安德森的64岁妇人,便是因为身分被窃取盗用,在不同信用卡公司设立新账户,申请信用卡消费。以她名义消费的金额高于3万美元,连自己已付清房贷的屋子也差点被抵押。即使后来逮捕到犯人,金钱成功讨回,但整个过程中所承受的压力与耗损的时间,对这名可怜的高龄老人已造成无可弥补的精神伤害。而因为海伦的个人资料曾被窃取外流,未来很可能还会有下一个骗子再利用她的身分资料行骗。 看到这里,笔者想给大家提个醒,务必在身分证(IC)复印本上划线并标明用处,而不是随便交给有关机构或陌生人使用,否则海伦的遭遇可能会在你身上重演。 除了钱包里的身分证件,社交媒体也是身分窃贼的另一个目标管道。 只要使用脸书或IG等社交平台,一般人都会留下现实身分的蛛丝马迹,像是在哪个景点打卡、到哪间餐厅用餐等等。这些分享出去的内容,很可能会被不法分子冒充你来做坏事。不幸的是,绝大多数社交平台使用者都没发现这一点。你的脸书账号名字、自拍大头照、家人朋友等其他社交对象的个资、就读的高中与大学等等,一旦设定公开,便等同家里门户大开,等着骗子过来窃取财物(你的身分资料)。 你是否曾经在上载照片到脸书时,对自动标记功能赞叹不已?看似便利的脸部辨识软件系统,不只是脸书,银行和各大企业机构也在使用。这种脸部辨识系统,会精准测量脸部特征,而一旦你的脸部特征数据被输入系统内,也意味着你的数据存在外泄的风险。现在已出现诈骗犯利用AI输入大量脸部数据和语音素材,自动生成出另一张脸孔套在骗子脸上,进行视频诈骗的案例。 看到这里,若有人提出拒绝使用社交平台来杜绝网络诈骗,恐怕只是无稽之谈。毕竟我们的社会结构与运行模式和网络科技息息相关,科技已是无法倒退回溯(除非有颗大陨石撞落地球,又或者哪个极权国首脑一时想不开按下核爆按钮);也可能你觉得犯罪之人应该交由执法者去逮捕归案,让社会秩序重回安宁。若果如此,《只是上网,竟变被害人》的作者朴重炫刑警应该会对你摇头苦笑。 ◢只要有手机,就可能受骗 《只》书里公开了作者过往的侦办笔记,从内容可了解到韩国警方在追捕网络罪犯的技术与人力匮乏问题。作者自述韩国警局里的网络犯罪调查组,一直是人人避之唯恐不及的“烫手山芋”。在和纽约警察合力侦查一起跨国电子邮件商业诈骗案时,作者需要一个人把网络犯罪案的贴文资料,截图下来撰写调查报告,而同一时期,美国则另设有社群媒体调查组,可以把接受调查的脸书账号,利用Python等电脑程式语言编写出程式,抓出网络上高几率出现的词汇或其他调查内容相关的关键词,最后将之生成为一目了然的视觉化图标,整理成智慧分析报告。 朴重炫刑警在书中记载了许多不同类型的网络犯罪案。其中有一案例:一名遭遇求职诈欺的女大学生,原只是想要找暑期打工,却被骗取使用自己名义开设的户头来洗电话诈骗受害者的钱。女孩找上作者咨询的隔天,从自家公寓跳楼轻生,这也为作者心理造成无法磨灭的伤害。毕竟任谁也无法对一条年轻的生命就这么消逝却无动于衷。作者因此停下手上所有的调查,转调至网络犯罪预防教育专责部门。 朴刑警觉得,只要是手机使用者,都有可能成为网络犯罪的受害者,需要透过教育,让大众具备筛选有害资讯、辨别真伪的能力,走入网络的事先学习不可或缺。不仅是教育,作者也认为大企业的参与也是网络犯罪预防的重要一环,毕竟他们拥有技术去删除、隔绝和封锁有害的资讯。但因为网络犯罪如洪水般不断涌来,所剩的解决方案并不多,唯一最好的方法,还是让更多普通民众自己成为网络犯罪预防专家。 前两本书的中心思想,都在谈论预防教育的重要:不要轻易给出个人情报、对承诺零风险高获利的投资项目保持怀疑、对陌生人保持警戒……这些条则其实都建立在“不要轻信”的基调上。 只要人人不给予信任,诈骗就会消失吗? 《诈骗社会学》的作者,台大社会学系名誉博士孙中兴认为,这个前提不可能成立。 ◢没有了信任,社会怎办? 《诈》作者在第一章中直接引用许多东西方经典——从《论语》的“勿欺也,而犯之”、《孙子兵法》中隐含骗术的战略,到明朝记载各式各类诈骗活动的《骗经》,还有西方的《圣经》谈及大大小小关于谎言的故事、哲学中亚里斯多德的《尼各马可伦理学》,再到马基维利的《君主论》……将人类的历史等同一部诈骗历史来观阅。 从几千年前直到现在,骗子和谎言依旧源源不绝,除非社会的每个个体都不再有相信他人的能力。但即使信任消失的确让骗子无法下手,这也会让社会运行机制崩溃。而这一点,也是社会吊诡矛盾之处。 即便如此,作者认为本书的意义,不是让读者认为诈骗无法根绝而心灰意冷。了解谎言的本质,检视自己在生活中或多或少有意无意参与的“说谎”和“诈骗”,提醒自己有不能越过的道德底线,勿以“恶”小而为之,把未来可能形成的“大恶”,从“小恶”阶段斩草除根,也是让世间能够减少诈骗的做法。 需要提醒的是,不能把预防(教育民众)胜于执法(逮捕罪犯),理所当然认为受害者该被归咎其责。教育大众防诈骗知识固然迫在眉梢,但不应该成为民众找不到犯罪者时,就转身去谴责受害者为何如此粗心愚笨,进而让受害者遭受二度伤害。这样的风气,不仅无法解决问题,甚至会让更多受害者不敢报案,进一步让犯罪分子更肆无忌惮地诈骗。 从各种知识面向多了解诈骗机制,保护好个人讯息,不要轻易透露个人情报予陌生人或任何机构,减少在社交平台上打卡透露自己的当下所在地……做好这些必要措施,从概率上就能降低成为下一个受害者的可能。 虽然人生道路上似乎危机重重,但我们还是需要学会如何在保护自己的同时,勇敢接纳这个不完美的世界,并给予信任。
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(金宝9日讯)一名护理师指在接到一通5分钟不到的电话后,在没有点击不明链接的情形下,在通话后的第二天,3个银行户头里共2400令吉的存款遭人转走。 黄女士今日在马青金宝区团团长胡伟豪的陪同下召开新闻发布会指出,她于12月7日接到一通自称来自某网络购物平台职员的来电,并指她在该平台上抽奖获得了3000令吉奖金,她感到有诈,通话不到5分钟便借由自己很忙挂断了通话。 “对方是通过WhatsApp致电,口音听起来是巫裔,在告知我抽中3000令吉后,对方也发送一条链接到我的WhatsApp,可是我感觉不妥,便找借口马上结束通话,并且连对话框也没有按进去,就直接删掉这条对话。” 她说,她平日都有检查银行户头的习惯,在收到该通电话的隔天一早检查银行户头时,发现3个户头的钱都被转走,只剩下个位数的余额,其中一个被转走1070令吉,另两个分别被转走840令吉和490令吉。 “在我的存款被转走之时,我没有收到任何短讯OTP,昨天我尝试使用公司电话再次联系那个诈骗号码,发现无法拨通,经过这件事后,我对线上转账有阴影了。” 曾通过脸书广告下载网购APK 胡伟豪说,黄女士曾在12月6日通过脸书广告,下载了一个网购平台的手机应用程式(APK),为了能够在平台上网购,黄女士曾尝试在该应用程式上,通过银行转账的方式充值,因此其银行个资有可能从该应用程式上泄露出去。 “事主是通过脸书链接下载的网购平台,为了消费她便在平台上充值,可是期间一直充值不成功,而此次被转走钱财的银行户头,正是她在充值时使用的3家银行户头,因此不排除在其充值期间遭到有心人士通过该应用程式盗取了个资。” 他呼吁民众切勿随意从社交网站下载陌生的应用程序,同时不要随意相信任何陌生来电。 “黄女士在接到来电时已非常警惕,并未按下对方传来的链接,但钱依旧被转走了,如今的诈骗手段防不胜防,警方近期也告知有许多类似的情形,希望大众有所警惕。”
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最近接二连三爆出网络诈骗案,诈骗的理由可能都不相同,但最后都必须下载APK。百格这就整理诈骗集团的手法,让大家了解后并更谨慎。    第一步  首先诈骗集团会在社交媒体打广告,利用各种理由引诱“猎物”,但最主要的都是看准猎物贪小便宜的心态。 诈骗集团的理由包括 1,优惠促销 2,便宜女佣 3,寻找工作 4,其他理由 案例一:网购不慎下载假APK 5宗钓鱼诈骗案 损失5.8万 案例二:少妇兼职不成 反赔上5千公积金 案例三:网络找女佣 夫妻每2分钟转账被骗3万  第二步  诈骗集团绝对不会跟受害者见面,一般会用WhatsApp或其他通讯软体进行联系。  第三步  接着他们就会转送一个APK应用程序包,让受害者安装。 通常诈骗集团成员会说,他们的公司无法处理其他电子钱包过账,因此才需要透过相关APK来操作。  第四步  受害者安装了APK之后,就必须开设账户及填写一些个人资料,这时候诈骗集团就能盗取个资料。 当受害者下单时,系统会显示付款失败。 这个诈骗APK也可能会要求授权查看SMS信息,或更进一步是,SMS会直接送到诈骗集团的服务器(server),也就是银行的一次性密码(OTP/TAC),都会被诈骗集团看完。  第五步  诈骗集团有了受害者的个人资料,加上银行一次性密码会直接传送到他们的服务器,那就可以随时转账到他们的指定的户口。  如何预防? 遇到这些滥用科技的诈骗集团,你我该怎么做呢? 警方商业罪案调查组就提供了五大招,一起预防诈骗集团。
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