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![东:关丹市政厅私有化停车费后,民众怨声载道,尤其接获罚单者皆认为30令吉罚款太重](https://www.sinchew.com.my/wp-content/uploads/2024/07/e4b89cefbc9ae585b3e4b8b9e5b882e694bfe58e85e7a781e69c89e58c96e5819ce8bda6e8b4b9e5908eefbc8ce6b091e4bc97e680a8e5a3b0e8bdbde98193efbc8c-6_marked1721566037.jpg)
(关丹21日讯)关丹市政厅私有化停车费后,民众怨声载道,尤其接获罚单者皆认为30令吉罚款太重,希望市政厅检讨之余也希望市政厅能够考虑推出以半小时为计算单位的收费做法。
市政厅在私有化停车位服务后,没有支付每小时65仙停车费者,将接获30令吉的罚单,超过1个月未缴付者,罚款增加至300令吉,让民众大喊吃不消。
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在私有化前,若在1个月内缴付可享有折扣,如今当局却取消相关折扣。
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黄玉堂:每小时65仙不过分
民众黄玉堂认为,身为有责任心的公民,在把车子停放在市政厅的停车位时,应该要支付停车费。
“每小时收费65仙其实并不过分,现在使用电子钱包TnGo支付停车费其实非常方便,时间到时还会有通知。”
不过,他认为,政府可以考虑以“去地方化”的方式来征收政府停车费,即每年更新路税时,先收取一笔停车费,这样汽车使用者到哪里都可以把车子停在政府停车费。
他也指出,若接获罚单,罚款额订在10令吉会更合理,毕竟30令吉有点贵。
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杨玉莲:盼以半小时计算收费
民众杨玉莲指出,感觉现在很快就会接获罚单,有时只是下车花数分钟时间买东西,转头就中了罚单。
“的确,没有支付停车费是车主的责任,但,如果市政厅能够有30分钟计算的收费,相信会对车主更有利。”
她认为,如果中了罚单,罚款10令吉,应该会较多人愿意立刻还清。
“现在中了罚单,罚款30令吉,比较多人会选择累积等到有折扣才缴付。”
无论如何,她认为,民众还是愿意支付停车费和罚款的,只不过,希望能够酌情给予折扣,同时,市政厅也应改善行政情况和官僚作风。
蔡小姐:只停一下也中罚单
民众蔡小姐指出,对于低收入群而言,30令吉的停车费罚款是一笔非常重的负担。
“我觉得,如果罚款10至15令吉,还可以接受,但30令吉真的有点过高。”
她表示,在市政厅还未把停车位私有化时,把车子停在其公司附近极少会中罚单,但私有化后,只停一下也会中罚单。
“如果有以半小时计算的收费方式,也是一个不错的选择,这样会给予许多人便利。”
她指出,因为没有支付市政厅停车费的习惯,因此,现在中罚款中到怕,以至于有开始培养支付停车费的习惯。
黄小姐:私有化后没折扣
民众黄小姐认为,虽然驾驶人士有责任支付停车费,但是,没有支付停车费需要面对30令吉的罚款还是太高了。
她指出,在私有化前,30令吉的罚款是有折扣的,但私有化后不再有折扣。
“我认为,10令吉的罚款还可以接受,且可以以半小时作为收费单位也会更方便。”
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沈春祥:带入行政议会讨论
彭州消费人事务与人力资源委员会主席沈春祥表示,若民众觉得在市政厅停车费事件上有受到委屈,可以向他反映,他会带入州行政议会上讨论。
他提到,近期有接获一位母亲的投诉,指遭市政厅停车费抄写官员不礼貌对待,他已将此事带入行政议会上讨论,并将进行调查。
“事件起因是一位母亲带着2位幼儿,在停车后,带着2名孩子到电子停车收费机支付停车费,就在这间隙时接获罚单。
“该母亲在与官员理论时,官员竟然‘挑战’母亲,应把幼儿留在车内,然后才去电子停车收费机付款。”
他指会调查此事,若事件属实将会采取行动对付。
此外,沈春祥指出,残疾人士把车子停在普通车位也接获罚单,这事件也是不应该发生的。
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陈俊广:外包数字化影响大
士满慕州议员陈俊广认为,自从关丹市政厅将停车管理外包给私人公司后,于今年4月1日开始全面落实数字化停车支付系统,同时取消了停车固本,改用PahangGo或Touch&Go应用程式及机器支付。
“这种外包和数字化转型对关丹市民,特别是车主带来了各种影响。
“早前,市政厅还有提供折扣予提早缴付罚款者,但目前这项折扣已经取消了。”
他坦承,外包和数字化可以减轻市政厅现有工作负担,使他们能够集中精力处理其他问题。
“但我认为决策应该考虑到普通市民的实际情况,许多关丹居民依赖私家车进行日常活动,这些折扣将有助于减轻他们的经济负担。”
提出数改进建议
陈俊广提出数项改进建议,以解决关丹市民面临的问题:
恢复提前缴付停车费罚款的折扣:对于未能支付停车费用的罚款,应继续给予15令吉或10令吉的折扣,以减轻市民的经济负担。
停车宽限时间:依据标准作业程序(SOP)应通过设置5至10分钟的“停车宽限时间”,在此期间,执法人员不得对车主开罚单,以便他们可以适当地通过停车终端或应用程序进行支付。
改善停车终端设施:停车支付终端应放置在遮阳和避免强烈阳光照射的地方,并且支付系统应升级。
可用折扣鼓励缴罚款
他呼吁关丹市政厅采取更有效的方式来收取停车罚款,如通过折扣激励车主缴付罚款,这可以提高收款效率。
“有了折扣,市民更有可能及时缴付罚款,从而增加市政厅的收入并减少未清罚款的数量。
“我希望关丹市政厅能够考虑改进停车支付系统,并审视更有效和人性化的管理方式。地方政府在做出一项政策前,应听取并考虑市民的意见和福祉。”
陈俊广也指出,其团队曾经针对私有化停车事宜,与有关公司管理层会面并反映民众的问题,但,有关公司却给予借口,把球踢回给市政厅。
他也表示,会把停车费相关问题带入州议会讨论。
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