人类躲不开科技的冲击。每一个时代的人都会面临不同科技的挑战。年轻人适应力强，很快就能掌握新的科技。相比下，老年人一般需要更多的时间去接受及应用新科技。
对愿意接受新事物老年人，通讯技术的发达被他们带来新的机遇；而对抗拒改变的老年人，这一波的挑战让他们的生活困难重重，处处都是新屏障新关卡。
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先谈谈通讯科技对老年人的好处。现在七八十岁的老年人，几乎是每个人都有手机，这也让他们更容易跟家人，跟朋友建立联系。大家不止可以通过手机谈天，还可以建立群组，扩大社交网络。
此外，大家还可以看短视频来娱乐，利用搜索引擎搜索资讯，这大大的减低了老年人的孤独感，达到改善身心的积极作用。
那些愿意学习新科技的长者，甚至有能力通过手机在医院挂号，办理银行业务，购买车票，扫码支付，线上缴费。新科技让愿意面向新事物的长者，生活更便利更开阔。
虽然很多老年人得利于通讯科技，但还是有一群老年人不会应用这些新科技。例如不懂上网，不会使用智能手机，导致无法充分享受数字智能技术带来的好处。
这一群老年人面临的“数字鸿沟”日益凸显，使得他们的生活越来越被边缘化。当他们不得不使用新通讯科技时，就不得不去求助别人了。
为了让这一群老年人也可以受益于通讯科技，家人与社区，社会组织应该帮助和支持老人使用互联网。
年轻一辈家人的循循善诱，可以消除长者对新科技的恐惧。家人应该选择轻便和适合长者使用的手机给他们的长辈。帮助长辈下载适用的软件，并在他们需要指导时，能够给予充份的耐心。
另外，也可以布置一些简单有趣味的任务，让长辈乐于配合完成。社区和社会组织可以举办软件使用短期课程，设立支援小组让长辈可以由管道随时能够得到咨询服务。
政府和企业也可以提供特别优惠配套，让长者能够获得互联网的便利。希望老年人也能享受智能时代带来的美好生活。
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