导游新闻资料

简

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沙巴要闻

佐尼斯顿：导游须顺应趋势拥抱AI优化游客体验

（亚庇20日讯）沙巴旅游、文化及环境部助理部长拿督佐尼斯顿邦奎吁请导游行业积极拥抱人工智能（AI），以提升服务质量、优化游客体验，并在全球旅游业竞争中保持竞争优势。

2天前

沙巴要闻

星云

洞穴/阿简（居銮）

霹雳州中部的椰壳洞。入洞前山导末一脸严肃认真谆谆叮嘱，“请一定记得遵守自然田野规则，只留下足迹不带走任何东西，还有记得要心存敬畏勿随意诳语说笑。冀望我们行程顺利。”末交代众人以自己的宗教祈祷。神圣而庄严。大伙低头默念。记起台湾纪录片《群山之岛与不去会死的他们》，讲述台湾登山家的生命故事与影响他们的4座山。每集开始行程前，人们必围个圆圈，“请大家闭着眼睛思考两件事，第一件事是承诺，给自己和伙伴及这里的天跟地还有祖灵一个承诺，尽量不要因为这次登山活动而对这里的环境造成破坏。第二件事是感恩。感谢支持你来的亲朋戚友、感恩老天我们能够集合在这边。” 自己也多次参与野外活动，敬畏大自然是一种必须。我默默祷告与感谢，因自己有机会、有体力带花甲之年的老姐来走山。这次报名终极路线——第四路线行程。椰壳洞4条轻重路线中最有挑战的一条，走最远且得涉水。大家将手机、车钥匙等放入袋子锁在办事处的储物格，戴好头灯绑好鞋带，便展开洞穴之旅。老姐说妹如果没有拍照，那不是白来了？没事啊，最重要的是体验整个过程，留下回忆。 “小心你们的脚步，不要快不要急。”末走在最前面像母鸡带小鸡，我和老姐们紧紧跟着，一行五人在铁板走道上缓慢前行。霹雳政府于1983年请德国地理学家考特J.Crowther对山洞进行考察，并在1997年正式对游客开放。洞内有主干山脉的河流注入，故有地下水流。它也是半岛目前所知最大的天然石灰岩洞。洞内大理石上奇特的纹路是因洞内冷热空气压缩所形成。走道依着洞穴里的地势，逶迤曲折往洞内延伸。我环顾四周，各种奇形怪状的巨石，在走道两旁橙黄色灯光照耀下，更显山洞的宽广。末手中的强力照明手电筒往洞穴一角照，“看到吗？那是一只巨型的苏东。”大伙循着手电筒亮光看去，老姐惊呼：“好神奇啊果然很像。”眼前一大丛长得很像苏东触须的钟乳石自洞穴顶部垂挂而下，像极科幻电影里的深海怪物大墨鱼。来到一个平台上，末往石壁上方照去，“这是女妖的脸。”眼睛嘴巴俱全头发飘逸，马来同胞传说中的灵体Pontianak脸庞。老姐们惊叹连连。二十多年前我在怡保师范学院念书，周末时几次与来自东马的同学（他们没回家）组队到此洞穴游玩。那时这儿刚对外开放不久，洞穴容貌更加原始。当年与师范同学行走的每一步历历在目。行程结束后同学说，“简谢谢你的安排，否则我们不会知道本地有这样奇特的洞穴。”习惯在课余进行周边探索活动，要认识一个完全陌生的地方，最好的方法就是走出去并探索它。二十多年过去，洞内景观依旧唯多了好些照明设备。末很专业，经他手电筒灯光照射及详尽说明，这些鬼斧神工的天然景观从不同角度看又变成另一种景象。抬头一望上方岩壁的纹路，在我眼中那是万马奔腾群马的腿部图画；老姐则直说是鸡腿。比如那只大苏东，当我们越走越高爬上走道的阶梯往下看，苏东则变成了一尊大腹便便头上披着薄纱的妇人。相同的景观，每个人的诠释与想像不同，这洞穴奇观如此，人生也是如此啊！每个人的生活经理和价值观迥异，对事情的诠释也不尽相同。故很常提醒自己不要轻易论断生活中的人事物。我们往另一边石壁上看去，一大片黑压压的，“那是蝙蝠，小心你们扶手上的蝙蝠大便。”椰壳洞是拥有8000年历史的洞穴。这个由5个巨大椰壳半圆形状凸点大石灰岩顶的温度差别很大。我们走到某段黝黑处，突然空气变冷了，冷风直吹，好像有人自山壁另一端打开了巨型风扇。老姐说怎么突然好像来到冷宫。走完第五洞的“世界之巅 TOP OF THE WORLD”后，才真正开始戏肉——必须走铁梯下到底部，继续涉水走山洞。“世界之巅”——这实际上是第五洞，高出地面125公尺，也称李明洞。经过走道旁某个刻有红色中文字的石头，我向老姐们介绍，“看到吗，那是共产党留下的。”出发前查找资料，李明是1950年代活跃于霹雳州的马共女同志。1950至60年代，椰壳洞是马共一个重要的藏匿据点。1970年则有开采锡矿活动。传说“世界之巅”是马共当年印刷《人道报》的历史现场。我询问末我所述是否正确，末鼓掌，“老师你是专业旅者。” 在山洞内穿梭钻来钻去一行人走在黝黑的地下水道，河水潺潺声听得特别清晰。在末的带领下或双手并用攀爬石头，或躬下身子半弯腰一个接着一个穿过狭窄的甬道。大伙小心翼翼行走，洞内石头路泥地很滑，好些路段需要坐着滑下大石头脚方能着地。走在水深及膝的地下河，水冰冷。我们来到某大片石壁前，已经没有去路，大伙面面相觑，末笑笑，指着石壁下方——一个不到两公尺高的缝口，原来必须爬行匍匐前进，穿过一段约15公尺的距离，方能去到石壁的另一端。望着眼前的缝口，我似乎看见二十多年前年少的自己和同学站一排时候的窘境，那一年大伙为着接下去未知的行程而心中忐忑不敢尝试。我第一个爬过去。那一年也是这面墙。如今旧地重游，少年已成中年，体力消退感觉不同，唯带头尝试性格不改。毕竟自己倘能进行此体力活，实在感恩。在黝黑山洞借着末的灯光，我们来到经典之处。地面是个仅容一人站直穿过的圆洞孔，下方的地面离洞孔约一人半高度，欲穿过洞孔，必须双手往上伸直或环抱胸前，让脚先穿过洞孔，若不敢跳下，则下方的同伴帮忙托住穿洞而过同伴的脚底。我依然是打头阵那个。不一样的是，当年我托的是同学的脚底，如今是老姐的。在山洞内穿梭钻来钻去，我们终于来到一光亮处。地下河的岸边一片宽阔沙地，老姐累垮，坐下休息。耳中传来高速公路的车声。想到古人陶潜名篇〈桃花源记〉的“山有小口，仿佛若有光”，姐姐说好神奇啊，这就是清晨我们驾车经过时看到的山壁。当年和同伴看到这郁郁葱葱古木大树树身巨藤盘绕的休息据点，记得我的反应和大伙一样“哇”。岁月流转，旧地重游，那股豁然开朗的惊讶丝毫未减。这洞穴有它的独特魅力。休息时和末说起当年走山经历，他直竖起大拇指，“老师你还是很强，你姐也是。这终极路线对你们这样的大姐而言不容易。”老姐们日常运动一周6天，体能等还行。下午时分出到原路路口，大家围成小圈做个简短结束祷告。感谢行程顺利结束。我们向末慎重道谢，带领吾等大姐团完成这难忘走山记。我让老姐们伸手入运动长裤口袋掏出细沙，“这些衣服回去至少要洗3次才可以完全洗净。当年我洗5次哈哈。” “没事啊妹妹，谢谢你带我们来。虽然辛苦但是很好玩。洗10次都没有问题。” 洞穴，承载当年师训求学的青涩回忆，记录我和老姐买少见少的珍贵相处时光。

1月前

星云

狮城二三事

400组中国游客春节期间涌狮城导游司机需求火热

（新加坡16日讯）这个农历新年，超过400组中国游客将涌入新加坡，有者加价5成聘请导游，市场异常火热。《新明日报》报道，新春带动旅游业，新加坡受访旅游业者透露，目前从中国到新加坡的旅游团整体团数增加，并出现以小团居多的现象，即少于13人。不过由于小团增加，导游兼司机的需求也随之提高。旅游公司执行董事肖方敏受访时提到，中国属大客源市场，不少中国旅客过了10月黄金周后减少出国频率，但随着春节假期的到来，市场开始热起来，今年中国客到访本地的团比去年增加30%，超过400团。 “大团和小团参半，为此我们也需增派多20%的兼职导游来帮忙。” 收费方面，导游兼旅游管理学院导师林荣华受访时告诉记者，导游的市价会根据经验和会的语言而有所差异。 “一般来说，有些经验较浅的导游可能每小时收费30新元（约100令吉），资深或懂得多国语言的，每小时则可收费100至200新元不等。” 业者也透露，会中文的导游，平日10小时旅社会收费400到500新元左右，不过导游兼起司机责任的话，10小时则可收费为600至800新元。 “导游兼司机需要导游也会开车，所以收费也会更高。” 为了确保导游兼司机人数足够，旅行社市场总监郑玲娜也指出，临近新年的几天至初三，一般都会提前预留导游，并会支付多50%的费用聘请他们。 “我们目前确认的团共有11个，当中3个为15人以上的大团，导游人数仍足够，不过这期间仍需付高价聘请增加人力。” 入境旅游业者老板龚娅琼也说，春节需要花费比平日高20%的价格锁定导游兼司机。 “今年春节团数增加30%，以小团居多，导游兼司机需求较大但仍可应付。”　　受访业者表示，今年春节期间，不少中国客除了要吃年夜饭捞鱼生，也要求到牛车水观看新年新春装置。受王星事件影响　旅客取消泰国行受中国男演员王星事件影响，有业者表示确有中国客因安全考量取消泰国行，转而询问到新加坡的行程。近期，中国男演员王星因工作邀约飞抵泰国，遭载到泰缅边境“卖猪仔”事件引起关注。不少中国游客因安全隐忧，取消在农历新年期间到曼谷旅游的行程，而这是否会让游客转来新加坡？也是全国旅行社协会（NATAS）中国入境旅游主席肖方敏认为，两国的消费水平不一样，他估计当中仅有高端消费群体会转向来新。郑玲娜则表示，近一周有一家中国公司，咨询关于到新加坡旅游的50人大团，该公司原订了泰国行程为奖励游，但因上述事件而取消泰国行程。 “目前，对方似因预算问题还未做出决定。” 郑玲娜表示，早前也有另一组中国客咨询她关于到泰国的费用，但也因事件发生而有所顾忌。

1月前

狮城二三事

带你看世界

6天368令吉游桂林团被曝逼长者买银饰

中国媒体星期日报道，中国一家旅行社早前推出只需600元（368令吉）长者广西桂林6天游，导游却在行程中强迫众人购买银饰，一众团友被迫消费。

3月前

带你看世界

全国综合

沙导游一口流利意大利语妈妈咪呀惊艳网友！

一名来自沙巴的导游，因说得一口流利的意大利语，让网友惊叹不已，纷纷夸赞其语言能力。

6月前

全国综合

古城

【带你去找爱】邓永森把爱好变事业带团出游越做越开心

有些人天生外向，喜欢在国内或国外走透透，从中感受每个地方不一样的风情；同时，从策划和安排工作中找到乐趣，一步步将自己喜爱变成事业！

6月前

古城

带你看世界

旅行团涉违规闯泰国家公园洞穴　洪水淹洞1死

泰国《曼谷邮报》周三报道，南部考索国家公园一个洞穴发生水淹杀人意外，1人死亡。据悉，旅行团涉违规，酿成这场悲剧。

7月前

带你看世界

古城

带你去找爱 | 邓永森把爱好变事业带团出游越做越开心

有些人天生外向，喜欢在国内或国外走透透，从中感受每个地方不一样的风情；同时，从策划和安排工作中找到乐趣，一步步将自己喜爱变成事业！

7月前

古城

东海岸

百乐县华团联会等 28日办导游课程讲座

（直凉25日讯）你想成为导游吗？梦想环游世界？别错过机会！百乐县华团联合会与吉隆坡泰伟专科旅游学院（Travex International College）将于7月28日（星期日）下午1时，在马华直凉支会礼堂联办《旅游+专业导游课程讲座会》。大马旅游局导游培训课程特约主考官莫善富发布消息说，很多人都喜欢旅游，希望把这项兴趣发展成事业，欢迎对这方面有兴趣者，不要错过当天的讲座会，入场免费，欢迎来了解有关导游培训课程。 “配合此活动，我们邀请泰伟专科旅游学院王侣月前来主讲分享，他拥有40年的旅游经验，相信届时可以为听众提供许多有趣故事和有用的资讯。” “现场也有提供20份幸运抽奖和神秘礼物，欢迎SPM及STPM在籍学生、离校生、在职人士、退休人士、家长、以及对旅游行业有兴趣人士出席。我们也欢迎外坡人士出席。”

7月前

东海岸

关注东海岸

疫期转行未填补中国十一长假将至本地导游不足难应付

全球旅游业强势复苏，加上马来西亚与中国互免签证政策等便利措施的推动下，我国游客人数迅速激增。然而，由于冠病疫情造成约30%的导游流失至今尚未填补，面对不断增长的游客量，特别是即将到来的10月中国国庆长假，本地的导游人数恐难以应付大量涌现的游客。

7月前

关注东海岸

百格新闻

曼谷酒店6死命案警朝商业纠纷及邪教方向调

6名越南人被发现集体死在同一间泰国曼谷酒店的客房里，具体死因需进一步解剖才能确定。泰国警方也表示唯一的幸存者是一名导游，目前已带回警局侦讯。而警方也推测这是一起谋杀案，将朝“商业纠纷及邪教”这两个方向进行调查。

7月前

百格新闻

关注东海岸

旅游业看俏欢迎有志者考导游执照

导游代表着国家的形象，随着疫情后旅游业看俏，欢迎有志者考取导游执照，为国家促进旅游业尽一分力。

8月前

关注东海岸

狮城二三事

中国游客趁黄金周自由行狮城有导游无团可带

下个星期是中国的五一黄金周，受访的新加坡旅游业指出，随着免签政策奏效，入境中国游客预计增约30%，但以自由行者居多。有导游透露，今年黄金周工作量跟去年相比骤减八成，甚至无团可带。

10月前

狮城二三事

花城最热点

朋友组团去潜水情侣自荐当策划被揭赚每人600

15个朋友组团出游潜水，其中一对情侣充当策划人，却被揭发在售卖的潜水配套中，赚取每人600令吉利润，当众人感到被骗而要求全额退款时，反被要求支付100令吉精神和劳力补偿，引起不满。

10月前

花城最热点

即时国际

云南导游“不买不准走”　37团员神反击！寝具店、旅行社都惨了

中国近期再次传出恶质导游强迫游客消费的事情，一个拥有37名团员的云南旅游团，在当地遭到恶质导游强迫在乳胶床的店面内消费，导游更扬言“不买就不准走”，结果团员直接选择在店内睡觉，反制导游的强迫消费行为。相关影片曝光后，也在网路上引起哗然。

11月前

即时国际

即时国际

带团游秘鲁彩虹山导游遭雷击身亡 6法国游客伤

秘鲁警方周一表示，一名秘鲁籍导游在带团到色彩缤纷，有“彩虹山”美称的维尼昆卡山徒步旅行时不幸遭雷击身亡，另有6名法国籍游客受伤。

12月前

即时国际