(关丹21日讯)尽管国内及海外一些国家的冠病确诊病例在过去一周有上升趋势,但丝毫不影响计划出游者的心情和决定,旅行社业者受访指出,他们推出的国内外旅游配套深受民众观迎,几乎每天都有顾客致电或上门了解旅游产品,而且,已预订旅游配套的游客未打算取消或退团,他们认为疫情不再是左右民众出游的决定性指标。
本地旅行社业者受访指出,我国冠病确诊病例过去一周已逐渐上升至单日超过5000宗,其中以雪隆区疫情反弹趋势较明显。此外,海外一些国家包括邻国新加坡、日本、纽西兰等确诊数据急速上升。
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出游行程照跑
不过,他们表示,这次疫情回升对旅游业影响不大,已经预订旅游配套、酒店等出游行程的游客都会照原定计划行事,旅行社至今也没有接到顾客取消或退团的要求。
他们认为,民众已经接种冠病疫苗和加强针,并持续做好防疫的工作,加上普遍确诊后症状轻微,民众抱著与病毒共存的心态生活,以致旅客更有信心计划出游。
谢泳孳:民众已对确诊数据麻木
彭亨旅游公会会长兼关丹人人爱旅游有限公司董事主席谢泳孳受访指出,相信民众已对确诊数据感到麻木,即使有回升的迹象,丝豪不会动摇民众出游的决定。
“绝大多数的人已经接种疫苗,而且懂得做好防疫保护自己,所以对出游更有信心。”
他声称,几乎每天都有顾客来电或上门询问适合他们的配套,而且,至今也没有接到顾客取消预订的要求。
他坦承,由于冠病疫情仍在,所以,他们都会寻找合适的地点或旅游配套让民众选择,而多个本地和国外团都受到欢迎,一些配套如合艾游更是“抢手”,推出市场不久迅速售罄,有些错过的民众提出再开团的要求。
游客时刻谨记防疫措施
“根据我们的观察,游客们出外旅游都会做好防疫措施,例如在室内时一定戴上口罩,户外拍照时摘下口罩,但拍完照后又戴上口罩,或乘坐巴士时戴口罩,我们也会经常提醒他们要做好防疫。”
他说,他们较早前组团到新加坡乘坐“皇家加勒比海洋光谱号”时,吸引了120人分乘3辆巴士从关丹出发,这反映了民众对旅游业复苏的信心。
他提到,除了邮轮,越南团在接下来8月和9月的旅行团也在热卖中,而合艾团已经售罄。
“相比其他旅行社推出的配套,我们的团费或许较高,因为我们要求顾客都购买冠病旅游保险,以便获得保障,例如出发前确诊可申请索回团费等。”
他透露,一些企业也开始计划公司旅行团以慰劳员工,他们目前已经接获两家企业的预订。
他声称,他们也推出不同的产品,例如北极光6人成团的小团制配套,满足一些享受人少和针对性服务的中上阶层消费者。
李勇祥:通胀影响大于疫情
勤星旅游BRTOUR董事经理拿督李勇祥受访指出,疫情不再是左右民众出游的决定性指标,反而是通货膨胀让一些认为旅游是奢侈的民众对出游止步。
“国外旅行团其实不受疫情影响,已预订的顾客还是会照原定计划行事,不过,国外旅行配套只占旅行社所有产品和服务的5至10%,与2019年未发生疫情时相比,旅游业还是处于严冬期。”
他声称,虽然疫情不再是民众出游的顾虑,但是,还有其他原因如许多航空公司未恢复航线、机票售价和保险昂贵、马币走底、通货膨胀等原因,导致民众对旅行,尤其飞往国外旅行而切步。
“我以泰国以例,以往1000令吉就可以出发到曼谷展开5天4夜的旅行团,现在可能要2000令吉,现在是价钱导致消费者必须三考虑。”
邮轮严守防疫SOP受欢迎
不过,他提到,目前复苏较迅速的是邮轮旅行,而且,邮轮经营者目前仍严格防疫,游客登船以前必须进行RTK检测,确保没有感染才能上船。
“邮轮目前举行优惠,而且无需乘坐飞机出游,直接可在有关的码头登船,是许多受好旅游者 的另一选择。”
他提到,一些企业已开始筹备公司奖励和旅行团,该公司已接到不少预订并有不少公司旅行团已陆续出发。
陈永权:国外疫情影响本地导游业复苏
彭亨州导游公会主席陈永权受访指出,疫情回升无阻国外游客到我国旅行,但本地导游的主要客源如中国、香港、台湾等未解封,以致本地导游业仍处于复苏缓慢的阶段。
“本地导游主要的对象是国外游客,虽然有的国家已逐步解封,但是组团前来旅行的游客不多。”
他说,目前国外游客旅行的模式已有所改变,主要是组成成十多人的小团,由本地导游接待。
“这些旅行团主要来自越南、新加坡等东南亚国家,通常只是一日游。”
他提到,目前大部份旅行团都会聘用导用带团,遗憾的是,仍有大部分导游在疫情期间转行的导游未回到岗位上,以致本地仍缺乏导游服务和供不应求的情况。
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