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“大马的ATM不够先进”!
这是某天,一位同事匆匆拿着20令吉到公司邻近银行,不到10分钟后,折返回来所说的话语。
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同事表示,原先想要把20令吉,透过A银行的ATM机,进账给拥有B银行户口的朋友,结果,发现银行的ATM机是无法如此操作的。
笔者当时听到如此的说词时,第一时间就反驳表示,A银行的ATM机,当然只可以存款进A银行户口啊。
但是,同事认为,既然可以通过网络转账,为何银行没有想到,提供线下便利,让一些没有使用网上银行者,可以透过某家银行的ATM机,进账至其他银行户口呢?
事实上,这个想法银行真的有必要进行深入探讨,让银行不必被现有的框框架架所限制,在许多服务上,无论线上线下,可以提供更多的便利。
这些都是创意,只要跳脱传统模式,敢敢去做,说不定能够打开另一扇方便之门,让处理银行事务变得更便利。
不过,该同事没有说明,其他国家的ATM机是否可以在A银行存钱进B银行户口,所以同事才会认为大马的ATM机不够先进。
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