刘玉萍 | 不够先进的ATM机

“大马的ATM不够先进”！

这是某天，一位同事匆匆拿着20令吉到公司邻近银行，不到10分钟后，折返回来所说的话语。

同事表示，原先想要把20令吉，透过A银行的ATM机，进账给拥有B银行户口的朋友，结果，发现银行的ATM机是无法如此操作的。

笔者当时听到如此的说词时，第一时间就反驳表示，A银行的ATM机，当然只可以存款进A银行户口啊。

但是，同事认为，既然可以通过网络转账，为何银行没有想到，提供线下便利，让一些没有使用网上银行者，可以透过某家银行的ATM机，进账至其他银行户口呢？

事实上，这个想法银行真的有必要进行深入探讨，让银行不必被现有的框框架架所限制，在许多服务上，无论线上线下，可以提供更多的便利。

这些都是创意，只要跳脱传统模式，敢敢去做，说不定能够打开另一扇方便之门，让处理银行事务变得更便利。

不过，该同事没有说明，其他国家的ATM机是否可以在A银行存钱进B银行户口，所以同事才会认为大马的ATM机不够先进。